تبيين قابليت هاي مديريت دانش در ارتباط با اثربخشي سازماني (مورد مطالعه : سازمان مركزي دانشگاه پيام نور)

Knowledge Management Capabilities and Its Relation to Organizational Effectiveness (Case of study: Central Office Of Payam Noor University)

هدف: پژوهش حاضر با هدف تبيين قابليت هاي مديريت دانش و ارتباط آن با اثربخشي سازماني در سازمان مركزي دانشگاه پيام نور انجام شده ‌‌است. روش شناسي :روش پژوهش توصيفي- همبستگي و روش تحليل از نوع رگرسيون چندگانه بوده است. جامعه پژوهش شامل كاركنان سازمان مركزي دانشگاه پيام نور(462نفر) بوده كه با استفاده از روش نمونه‌گيري طبقه‌اي با اختصاص متناسب،210 نفر از آنان انتخاب شدند. براي جمع‌آوري داده‌ها از پرسش‌نامه‌ مديريت دانش بات (2000)با پايايي(92/0=α) و پرسش‌نامه اثربخشي سازماني پارسونز (1996)با پايايي(91/0=α) استفاده شد. يافته ها: نتايج نشان داد وضعيت مديريت دانش و اثربخشي سازماني پايين تر از حد متوسط بوده و هم چنين بين تمامي مولفه هاي مديريت دانش و نمره كل مديريت دانش همبستگي وجود دارد . مولفه كسب دانش با توسعه دانش بيشترين همبستگي را با هم داشته اند. بين تمامي مولفه هاي اثربخشي سازماني نيز همبستگي وجود دارد. مولفه مشروعيت با مولفه انطباق بيشترين همبستگي را با هم داشته اند.مولفه هاي شش گانه مديريت دانش با مولفه هاي چهارگانه اثربخشي سازماني با يكديگر ارتباط مثبت و معني داري دارند. در اين ميان مولفه كاربرد دانش با مولفه انطباق كمترين همبستگي را با هم دارند و مولفه اشتراك دانش با مولفه انسجام با بيشترين همبستگي را با هم دارند.مديريت دانش با اثربخشي سازماني رابطه مثبت و معناداري(p بحث و نتيجه­ گيري: اين مطالعه نشان مي­دهد از بين مؤلفه‌هاي مديريت دانش ، مولفه كسب دانش در مقايسه با مولفه هاي ديگر سهم بيشتري در تبيين متغير اثربخشي سازماني دارد. در جامعه ي مورد مطالعه ، ويژگي هاي فردي جنسيت ، تحصيلات ، وضعيت استخدامي ، سن و تجربه ي كاري با مولفه هاي شش گانه ي مديريت دانش و چهار مولفه اثربخشي سازماني رابطه ي معنا داري نداشته اند.

Purpose:This study aimed to explain a relationship of knowledge management with organizational effectiveness of the central institution of Payam Noor University. Methodology: The research method was descriptive and correlational and data analysis method was a regression that Sample size was determined 210 personnel by Stratified random sampling. Self-leadership questionnaire of Baat (2000) with the reliability (α =0/92) and organizational effectiveness questionnaire of Parsons(1996) with the reliability (α=0/91) were used to collect data. Findings: Results showed knowledge management and organizational effectiveness of Personnel lower than the average. Results showed that the components of KM & OE had a correlation with each other. Also, knowledge management had a significant positive correlation with organizational effectiveness Conclusion:. results of this research showed that among the components of KM, knowledge acquisition (%48) predicted of organizational effectiveness. Also, there is no meaningful relation between demographic specification and variables of research, knowledge management and organizational effectiveness.