تحليل شكاف فرايندهاي اصلي سرمايه انساني در اداره كل ورزش و جوانان خراسان رضوي

Gap Analysis of the Main human Capital Processes in the Department of Sports and the Youth of Khorasan Razavi

پژوهش حاضر با هدف آسيب‌شناسي فرايندهاي اصلي سرمايه انساني سازمان با استفاده از فن تحليل شكاف، انجام شده است. پژوهش حاضر به‌لحاظ هدف و ماهيت، توسعه‌اي- كاربردي است و ازنظر نحوه گردآوري داده‌ها پيمايشي است كه به شكل ميداني انجام گرفته است. در اين پژوهش از مقياس تعديل‌يافته (فرهي و همكاران، 1393) بهره برده شد. جامعه مورد مطالعه را كليه كاركنان اداره‌كل ورزش و جوانان خراسان رضوي به تعداد 98 نفر تشكيل دادند. براي تحليل داده ­ها از آزمون فريدمن استفاده شد. برپايه يافته‌هاي حاصل از پژوهش اداره‌كل ورزش و جوانان خراسان رضوي از منظر فرايند آموزش و بهسازي با ميانگين 2/33 در رتبه اول، فرايند به‌كارگيري با ميانگين 2/35 در رتبه دوم، فرايند حفظ و نگهداري با ميانگين 2/55 در رتبه سوم و در نهايت فرايند تأمين با ميانگين 2/86 در رتبه چهارم قرار گرفتند. به ­طور كلي اداره‌ كل ورز­ش و جوانان در بيشتر فرايندهاي سرمايه انساني در وضعيت نامناسب قرار دارد و از طرف‌ ديگر نظر به اهميت مديريت فرايند سرمايه‌هاي انساني در سازمان‌هاي مدرن امروزي برنامه‌ريزي‌هاي فوري و اضطراري براي ارتقا و توسعه اين فرايندها از سوي سازمان فوق ضروري به‌نظر مي­ رسد.

This research is intended to carry out a pathological study of the main processes of organizations’ human capital through gap analysis method. This is a developmental applied research in terms of its purpose, which follows a field survey method for data collection. The adaptive scale (Farrahi, et al., 2014) was employed in this research. The research population consisted of 98 employees of the Department of Sports and the Youth of Khorasan Razavi province. Friedman test was used for data analysis. According to the outcomes of the research, the department was ranked first regarding training and improvement processes with a mean of 2.33. It was ranked the second in terms of application processes with a mean of 2.35. It gained the third rank in terms of maintenance process with a mean of 2.55. Finally, the supply chain was ranked the fourth with a mean of 2.86. Generally, the Department of Sports and the Youth was evaluated as having an inappropriate situation in most of human capital processes. Consequently, given the importance of the management of human capital process in modern organizations, immediate and urgent planning seems quite vital for the promotion and development of these processes by this organization.