تعيين سهم عوامل فردي، روان‌شناختي و سازماني در پيش‌بيني شايستگي كاركنان شهرداري شهر كرج

The contribution of individual factors, psychological and organizational competence of staff in predicting the municipality of the city of Karaj

هدف اصلي اين پژوهش تاثير وسهم هر يك از عوامل فردي، روان شناختي و سازماني در پيش بيني شايستگي كاركنان شهرداري كرج است. روش پژوهش توصيفي و از نوع همبستگي است. جامعه مورد پژوهش عبارت از از تمام كاركنان (زن و مرد) شاغل در شهرداري هاي شهر كرج در سال 1394 است. نمونه آماري شامل 300 نفر از كاركنان است كه با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي انتخاب شدند. براي گردآوري داده هاي پژوهش از پرسش نامه هاي خلاقيت سازماني، جو سازماني، ارزيابي شايستگي مديران، توانمندسازي روان شناختي، هوش هيجاني و انگيزش شغلي استفاده شد. نتايج آلفاي كرونباخ حاكي از پايايي مناسب ابزار اندازه گيري بود. نتايج نشان داد كه بين توانمندسازي روان شناختي با شايستگي، و شايستگي با جو سازماني و هوش هيجاني رابطه مثبت و معني داري وجود دارد، ولي بين شايستگي با خلاقيت رابطه معني داري يافت نشد. نتايج پژوهش نشان داد كه مدل طراحي شده براساس متغيرهاي فردي نتوانست به صورت معناداري تغييرات شايستگي را تبيين كند (f=1/78 و p>0/05). از بين متغيرهاي وارد شده به مدل (هوش هيجاني، خلاقيت، انگيزش شغلي و توانمندسازي روان شناختي) تنها متغيرهاي توانمندسازي روان شناختي و هوش هيجاني وارد مدل شده و توانستند تغييرات شايستگي را تبيين كنند (f=92/561 و p<0/01) و عوامل سازماني نيز توانستند به صورت معناداري تغييرات شايستگي را تبيين نمايند (30/95=f و p<0/01). يكي از پيشنهادهاي علمي به دست آمده از اين تحقيق اين است كه مديران شهرداري كرج مي توانند با افزايش سطح شايستگي كاركنان براساس سهم و تاثيرهر يك از عوامل فردي، روان شناختي وسازماني بر ميزان بهره وري سازمان خود بيافزايند. نتايج اين تحقيق كاربردهايي براي بهبود شايستگي كاركنان شهرداري كرج دارد كه در اين مقاله به آن ها پرداخته مي شود.

This study is aimed to determine individual, psychological and organizational factors contribution in predicting Karaj municipality staff competence. Research methodology is descriptive and correlational where population included all staff in municipality in the 2014-2015. For research sample 300 employees were selected using stratified sampling. Designed standard questionnaire included: a) creativeness, b) Haplin & Kraft organizational climate competency assessment cite, d) Spritzer & Mishra psychological empowerment, e) Salovi & Mayer emotional intelligence & f) job motivation. Cronbach alpha coefficient for reliability testing was suitable. Regression results showed that personal characteristics couldn't predict competency significantly, and just psychological empowerment & emotional intelligence could predict employee competency significantly & organizational characteristics could predict competency significantly. One of the scientific offers obtained from this research is that the managers of Karaj municipality can increase the level of efficiency of their organization by increasing the level of employee’s competency based on the contribution and influencing each individual, psychological and organizational factors. Results of this research can use for improving employees competency.