كليدواژه :
مديريت دانش , اجراي آزمايشي سيستم مديريت دانش , اجراي دانش , تكنيك ديمتل فازي
چكيده فارسي :
امروزه مديريت دانش و سازكارهاي مرتبط با آن، به عنوان يك چالش اساسي براي سازمان ها به حساب مي آيد، زيرا در صورت عدم بهره گيري از مديريت دانش، سازمان ها توانمندي بهره‌مندي از مزاياي متعدد آن را ندارند و از سوي ديگر استقرار چنين سيستم هايي همواره مشكلات خود را دارد؛ به همين منظور اجراي آزمايشي سيستم مديريت دانش براي مديريت هر چه بهتر اين پروژه بسيار الزامي است. هدف اصلي پژوهش حاضر ارائه روشي براي شناسايي و اولويت‌بندي واحدهاي سازماني به منظور پياده‌سازي مديريت دانش در سازمان‌هاي دولتي بوده است. پژوهش حاضر از نظر هدف جزء پژوهش هاي كاربردي و از نظر ماهيت، توصيفي – پيمايشي است. جامعه آماري اين پژوهش 10 تن از خبرگان حوزه مديريت دانش در صندوق ذخيره فرهنگيان است. اين افراد براساس رويكرد نمونه‌گيري هدفمند انتخاب شده بودند. در اين پژوهش محقق با مطالعه ادبيات نظري و پيشينه تحقيقات داخلي و خارجي 10 عامل را در استقرار مديريت دانش در صندوق ذخيره فرهنگيان شناسايي نمود كه اين 10 معيار شامل فرهنگ، فناوري اطلاعات، مديريت، ساختار سازماني، راهبرد، آموزش، منابع انساني، ديدگاه نسبت به تغييرات، فرآيندهاي دانشي و پاداش هاي انگيزشي بوده است. در اين تحقيق، براي گردآوري داده ها از دو پرسشنامه استفاده شده است. اين پرسشنامه در بين اعضاي خبره صندوق ذخيره فرهنگيان كه داراي دانش كافي در زمينه مديريت دانش و پياده‌سازي به صورت پايلوت بودند توزيع گرديد. در تجزيه و تحليل داده ها از دو روش ديمتل فازي و همچنين دلفي فازي استفاده شده است. معيارهايي كه داراي وزن بالاتري هستند شامل مديريت (6.646)، منابع انساني (6.289)، فرآيندهاي دانشي (6.185)، راهبرد (6.109) و فرهنگ سازماني (6.106) بيشترين اهميت را در بين معيارهاي پژوهش دارند.
چكيده لاتين :
Today, knowledge management and related mechanisms are considered as a major challenge for organizations, because in the absence of knowledge management, organizations can not benefit from multiple benefits and, on the other hand, establishing such systems always has its own problems; therefore, the choice of pilot knowledge management for the best management of this project is very necessary. The main purpose of the present research is to provide a method for prioritizing organizational units in order to implement knowledge management in governmental organizations. The present research is a descriptive survey method in terms of the purpose of the research. The statistical population of this research is 10 experts in the field of knowledge management in the Cultural Resources Fund. They were selected on the basis of a targeted sampling approach. In this research, the researcher, with the study of theoretical literature and the history of internal and external research, identified 10 factors in the establishment of knowledge management in the Cultural Resources Fund, which includes 10 criteria including culture, information technology, management, organizational structure, strategy, education, human resources, The view was about changes, knowledge processes and motivational rewards. In this research, two questionnaires were used to collect data. This questionnaire was distributed among the members of the Cultural Resources Fund who had sufficient knowledge in knowledge management and pilot implementation. Fuzzy Dematel and Fuzzy Delphi were used to analyze the data. The criteria that have a higher weight are management (6,646), human resources (6,289), knowledge processes (6,185), strategy (6,109), and organizational culture (6,106) are most important among research criteria.
