تأثير سرپرستي اجحاف‌آميز بر تمايل به ترك‌ شغل:با ميانجي‌گري رفتار آوايي و خودكارآمدي

Investigating the effect of abusive supervision on the turnover intention: mediating voice behavior and self-efficacy

پژوهش حاضر درپي بررسي تأثير سرپرستي اجحاف‌آميز بر تمايل به ترك شغل با ميانجي‌گري رفتار آوايي و خودكارآمدي كاركنان است. پژوهش حاضر، ازلحاظ هدف كاربردي و ازنظر شيوه گردآوري اطلاعات، تحقيق توصيفي و از نوع همبستگي است. روش گرد آوري داده ها تلفيقي از روش كتابخانه‌اي و پرسشنامه اي است. جامعه آماري پژوهش، كاركنان شركت صنايع چوب و كاغذ ساري هستند كه با روش نمونه گيري تصادفي ساده اطلاعات از 395 نفر به‌صورت پرسشنامه جمع‌آوري و ﺗﺠﺰﻳﻪ‌وﺗﺤﻠﻴﻞ شد كه آلفاي كرونباخ پرسشنامه 0/83 به‌دست آمد. براي ﺗﺠﺰﻳﻪ‌وﺗﺤﻠﻴﻞ دادهﻫﺎي ﺟﻤﻊآوري‌ﺷﺪه و اﻧﺠﺎم ﺗﺤﻠﻴﻞ ﻋﺎﻣﻠﻲ تأييدي و آزﻣﻮن الگوي پژوهش از ﻧﺮم‌اﻓﺰار PLS و ﻫﻤﭽﻨﻴﻦ ﺑراي ﺑﺮرﺳﻲ ﭘﺎﻳﺎﻳﻲ و آمار توصيفي از ﻧﺮم‌اﻓﺰار SPSS اﺳﺘﻔﺎده ﺷﺪه اﺳﺖ. يافته­ هاي حاصل از تجزيه‌وتحليل نشان مي­دهد كه سرپرستي اجحاف‌آميز اثر معني‌داري بر تمايل به ترك شغل، رفتار آوايي و خودكارآمدي كاركنان دارد. همچنين رفتار آوايي، اثر منفي و معني‌داري بر تمايل به ترك شغل دارد. ازطرفي، خودكارآمدي اثر معني‌داري بر تمايل به ترك شغل و رفتار آوايي ندارد.

The present study seeks to investigate the effect of abusive supervision on the turnover intention by mediating voice behavior and employee self-efficacy. The present study is a descriptive and correlational study in terms of the purpose and the type of information gathering method. Data collection method is a combination of library method and questionnaire. The statistical population of the study was employees of Sari Wood and Paper Industries Company. Data were collected from 395 people by simple random sampling method. Cronbach's alpha was questionnaire 0.83. To analyze the collected data, confirmatory factor analysis and research pattern test were performed using PLS software. Also, descriptive statistics and descriptive statistics were used by SPSS software. The results of analyzes show that abusive supervision has a significant effect on the turnover intention, voice behavior and employee self-efficacy. Also, voice behavior has a negative and significant effect on the turnover intention. On the other hand, self-efficacy has no significant effect on the turnover intention and voice behavior.