پديد آورندگان :
صمدي مياركلائي، حمزه دانشگاه آزاد اسلامي، واحد علوم و تحقيقات تهران , فقيهي، ابوالحسن دانشگاه آزاد اسلامي، واحد علوم و تحقيقات تهران , دانش فرد، كرم الله دانشگاه آزاد اسلامي، واحد علوم و تحقيقات تهران
كليدواژه :
سازمانهاي دولتي ايران , ارزشهاي مديران , كنترل سياسي , بوروكراسي
چكيده فارسي :
هدف: يكي از مباحث مهم مديريت دولتي، چگونگي اجراي خطمشيها و تصميم‌هاي سياستگذاران، توسط مديران و كاركنان دولتي است، مسئله‌اي كه توجه بسياري از پژوهشگران عرصه اداره امور عمومي را به خود جلب كرده است. هدف اين پژوهش، شناخت ارزشهاي اجتماعي و فردي مديران دولتي است كه بر اجراي خطمشيهاي مصوب سياستگذاران تأثيرگذار است.
روش: در اين پژوهش با 20 تن از مديران مياني كه به‌صورت هدفمند انتخاب شده بودند، در پنج سازمان دولتي مصاحبههاي نيمهساختاريافته انجام شد. پرسشهاي مصاحبه كه از ادبيات پژوهش طراحي و استخراج شده بود، به دو گروه ارزشهاي اجتماعي و فردي تفكيك شده و در فضايي مناسب با مصاحبهشوندگان در ميان گذاشته شد. تحليل مصاحبهها با استفاده از روش تحليل تِم صورت گرفت.
يافتهها: يافتههاي پژوهش در بعد ارزشهاي اجتماعي عبارت‌اند از خيرخواهي، همدردي و دلسوزي، تعهد به نفع جامعه، فداكاري، آگاهيبخشي و خدمتگزاري و در بعد ارزشهاي فردي عبارت‌اند از توفيقطلبي، وظيفهشناسي، تكريم ارباب رجوع، انعطافپذيري، شهروندي سازماني، عدالت و انصاف در ارائه خدمات، مذهبي و تربيتي، اقتصادي و منفعتطلبانه، حرفهگرايي و قانونگرايي.
نتيجهگيري: اين پژوهش، به‌دنبال ايجاد ارزشهاي اخلاقي، كدهاي رفتاري و اخلاقي يا ايدهآلهاي ارزشي بخش دولتي نبوده، بلكه چيزي را مطالعه كرده كه در واقعيت توسط مستخدمان و مديران دولتي استفاده ميشد و بر تصميمها، رفتار و عملكرد آنها اثرگذار بوده است. در پايان، براي پژوهشهاي آتي بحث و پيشنهادهايي ارائه ميشود.
چكيده لاتين :
Objective: The purpose of this research is to understand the personal and social values of public administrators affecting on the implementation process of approved policies. How the administrators and public servants affect the policies and decisions of policy-makers is a critical issue in public administration; the issue that has attracted the attention of many researchers in the field of Public Administration.
Methods: In this research, we conducted semi-structured interviews with twenty middle managers in five state organizations. The managers were selected through a purposive sampling method. The interview questions, which were extracted from reviewing the related literature, were divided into two groups of personal and social values. Finally, theme analysis was used to analyze the interviews.
Results: The research findings on the social values dimension are: Benevolence, Compassion, Commitment to the Public Interest, Sacrifice, Awakening, and Serving, and on the personal values dimension are: Need for Achievement, Deontology, Citizens' Dignity, Flexibility, Organizational Citizenship, Fair and Just Delivery of Public Service, Religious and training issues, Profitability, Lawfulness, and Professionalism.
Conclusion: This research did not aim at proposing ethical and behavioral values or codes in the governmental section, yet its purpose was to study the reality of what the administrators and public servants actually do, and the ways they influence the policy makers policies and decisions. Finally, some recommendations
