تأثير شفافيت سازماني بر مديريت تروماي سازماني با ميانجي‌گري سرمايۀ اجتماعي

The Effect of Organizational Transparency on Organizational Trauma Management by Mediating Social Capital

امروزه سازمان‌ها در معرض صدمات و آسيب‌هاي متعددي قرار دارند كه از آن به‌عنوان تروماي سازماني ياد مي‌شود و لزوم مديريت اين ضربات در صدر امور جاري سازمان‌ها قرار دارد. بنابراين، تحقيق حاضر با هدف مديريت تروماي سازماني با تأكيد بر متغيرهاي شفافيت سازماني و سرماية اجتماعي انجام‌ گرفته است. تحقيق حاضر از نظر هدف كاربردي و از نظر روش، توصيفي- همبستگي است. جامعة آماري پژوهش را 385 نفر از كاركنان سازمان‌هاي دولتي شهرستان‌هاي چالوس و نوشهر تشكيل داده‌اند كه با روش نمونه‌گيري تصادفي ساده و بر اساس جدول مورگان 191 نفر به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار جمع‌آوري داده‌ها پرسشنامه بود كه پايايي و روايي آنان با محاسبه آلفاي كرونباخ و پايايي تركيبي و توسط استادان و خبرگان آشنا به موضوع تأييد شد. يافته‌هاي مدل‌سازي معادلات ساختاري نشان داد همة مسيرها از شفافيت سازماني و سرماية اجتماعي بر مديريت تروماي سازماني، همچنين از مسير شفافيت سازماني از طريق متغير ميانجي سرماية اجتماعي بر مديريت تروماي سازماني معنادار است و روابط بين آن‌ها تأييد مي‌شود و مي‌توان نتيجه گرفت توجه به سرماية اجتماعي در كنار شفافيت سازماني مي‌تواند به مديريت تروماي سازماني كمك كند.

Nowadays, organizations are vulnerable to various injuries as organizational trauma, and the need to manage these blows is a priority. Therefore, the present study aims to manage organizational trauma with emphasis on organizational transparency and social capital variables that are applied in terms of purpose and in terms of method, descriptive-survey is. The statistical population of the study consisted of 385 employees of governmental organizations of Chalus and Noshahr cities. They were selected using simple random sampling method and based on Morgan table, 191 individuals were selected. The data collection tool was a questionnaire whose reliability and validity were confirmed by Cronbach's alpha and combined reliability, and confirmed by professors and experts familiar with the subject. Data analysis was done by SPSS and LISREL software. The findings of structural equation modeling showed that all the paths from organizational transparency and social capital to management of psychological blows, as well as the path of organizational transparency through the intermediary variable of social capital on the management of mental stroke are significant and the relationship between them is confirmed and it can be concluded investment on social capital Along with organizational transparency, it can help manage organizational mental shocks.