تأثير مديريت منابع انساني دانش‌محور بر عملكرد نوآوري در شركت‌هاي كوچك و متوسط صادركننده ايراني

The Impact of Knowledge-based Human Resources Management on Innovation Performance in Iranian Export SMEs

هدف اين پژوهش، بررسي تأثير مديريت منابع انساني دانش‌محور بر عملكرد نوآوري با ميانجي‌گري مديريت دانش و سرمايه فكري در شركت‌هاي كوچك و متوسط فعال در صادرات است. براي بررسي متغيرهاي پژوهش از روش مدل‌سازي معادلات ساختاري استفاده شده است و متغيرهاي ميانجي از طريق آزمون سوبِل سنجش شده‌اند. تحقيق حاضر از نوع كاربردي و كمي است. براي گرد‌آوري داده‌ها از نظرات مديران 253 شركت‌ كوچك و متوسط صادركننده، بهره گرفته شده است. داده‌ها به‌صورت ميداني و از طريق پرسشنامه جمع‌آوري شده‌اند. روايي محتواي پرسشنامه از طريق شاخص روايي و نسبت روايي محتوايي انجام شده است. نتايج نشان‌دهنده نقش كليدي اعمال شده توسط مديريت منابع انساني دانش‌محور در ارتقاء مديريت دانش، سرمايه فكري و عملكرد نوآوري در شركت‌هاي كوچك و متوسط صادركننده است. از ديگر نتايج، مديريت دانش و سرمايه فكري نقش ميانجي تأثيرگذاري را در رابطه بين مديريت منابع انساني دانش‌محور و عملكرد نوآوري دارند. همچنين نقش واسط مديريت دانش در بين سرمايه فكري و عملكرد نوآوري معنادار بود. به‌طوركلي با ارتقاء سطح دانش مديريت منابع انساني در شركت‌هاي صادركننده، مي‌توان از طريق مديريت دانش و سرمايه فكري بر بهبود عملكرد نوآوري تأثير گذاشت.

The research purpose, studying effect of Knowledge-based Human Resources Management on Innovation Performance through Knowledge Management and Intellectual Capital Mediation, in export small and medium size enterprises (SMEs). To study research variables, structural equations modeling has been used. Also, mediator variables have been measured via Sobel test. This research is applied and quantitative. The data are gathered from the views of the managers of the 253 small and medium sized exporting companies. Data has been collected through field study via questionnaire. Content validity of questionnaire has been verified through validity index and content validity ratio. The results show the key role played by knowledge-based human resource management in terms of knowledge management, intellectual capital, and innovation performance promotion, in exporter SMEs. From among other results, reference could be made to effective mediator role of knowledge management and intellectual capital played in relation with knowledge-based human resource management and innovation performance. Also, knowledge management has played significant intermediary role between intellectual capital and innovation performance. In general, by increasing the level of knowledge of HRM in exporting companies, through knowledge management and intellectual capital, innovation performance can be improved.