چكيده فارسي :
آموزش و بهسازي منابع انساني مي تواند باعث بقا و دوام يك سازمان و دستيابي به مزاياي رقابتي، باشد. اجراي آموزش و بهسازي با كيفيت و بر اساس مدل مناسب و متناسب با شرايط هر سازمان، سبب مي شود تا هم افراد و هم سازمان ها، بتوانند متناسب با تغييرات سازماني و محيط، به طور موثر فعاليت هايشان را ادامه دهند و بر كارايي خود بيفزايند. هدف از انجام اين پژوهش ارايه مدل ارتقاي كيفيت آموزش و بهسازي كاركنان ستاد مركزي وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشكي است. روش پژوهش از نظر هدف، كاربردي و از نظر نوع داده، كيفي و بر اساس نظريه پردازي داده بنياد بود. جامعه آماري شامل متخصصان آموزش و بهسازي منابع انساني، صاحب نظران داراي سابقه برنامه ريزي و اجرايي و كارشناسان خبره حوزه آموزش و بهسازي منابع انساني بودند كه با استفاده از روش نمونه گيري هدفمند، تكنيك گلوله برفي و نمونه گيري نظري با اصل اشباع نظري، شركت كنندگان انتخاب شدند. به منظور گردآوري داده‌ها از ابزار مصاحبه نيمه ساختار يافته استفاده شد. مصاحبه با متخصصان آموزش و بهسازي منابع انساني، صاحب نظران داراي سابقه برنامه ريزي و اجرايي و كارشناسان خبره حوزه آموزش و بهسازي منابع انساني بيانگر اعتبار كيفي مصاحبه بود و همچنين براي ارزيابي اعتبار كيفي پژوهش از اعتماد پذيري، تاييد پذيري، وثوق و انتقال پذيري؛ استفاده شد. تحليل داده ها با استفاده ازكُدگذاري باز، محوري، و انتخابي انجام شد. نتايج تحليل داده ها، حاكي از 18 مقوله كلي است كه در چارچوب مدل پارادايمي شامل: شرايط علي (فرهنگ يادگيري، تعهد سازماني، عوامل انگيزشي و ارتباطات مناسب)، پديده محوري(كيفيت آموزش و بهسازي)، راهبردها( برنامه هاي آينده سازمان، ايجاد كارراهه شغلي، راهبرد يادگيري گروهي- سازماني ، بكارگيري ظرفيت هاي موجود و بكارگيري فرايند كيفي آموزش، شرايط مداخله گر( عوامل سازماني، عوامل انساني)، شرايط زمينه اي)استاندارد سازي آموزش، منابع موجود، فرهنگ و جو مناسب سازماني و مديريت آموزش سازماني) و پيامدها (پيامدهاي سازماني و پيامدهاي فردي) تحليل شدند.
چكيده لاتين :
Training and development human resources can lead to the survival of an organization and the achievement of competitive advantages. Qualitative implementation of training and development and adequate to the circumstances of each organization increases the efficiency of employees and organizations. The purpose of this research is to provide a model for improving the quality of education and improvement of the staff of the headquarters of the Ministry of Health and Medical Education. Methodology: The research was applied and qualitative. The statistical population consisted of employees of the headquarters of the Ministry of Health and Medical Education, which were selected by Snowball that is a targeted method in qualitative research sampling and theoretical saturation principle. In this study, semi-structured interview tool was used to collect data. Interview with different persons, include of training unit staff , training and development specialists, experts with planning and executive backgrounds and experts in the field of training and human resource development indicate the validity of the interview. Qalitative validation methods was used. Grounded theory was used to analyze the research data. Finding: The data was gathered through three stages of open coding, axial coding and selective coding, representing 18 general categories. In the framework of a paradigmatic model, including: the causative conditions (culture requires training, organizational commitment, motivational factors and appropriate communication), the radial phenomenon (qualitative of training and development), Strategies( future plans of the organization, creating a career path, strategy of organizational- group learning, using existing capacities and applying the qualitative training process), intervening conditions (Organizational factors, human factors and inadequate teaching management), context factors( standardization of education, existing resources, organizational culture and organizational climate, organizational management training) and outcomes(organizational factors, human factors); Were identified.
