"بين‌المللي‌سازي در خانه"، راهبردي نوين براي توسعه و رونق كسب‌و‌كارهاي گردشگري

"Internationalization at home", a new strategy for the development and prosperity of tourism businesses.

در دهه‌هاي اخير، گردشگري، جايگاه ويژه و منحصر به فردي در توسعة اقتصادي كشورها داشته و علاوه بر تاثيرگذاري بر فرآيند توليد و اشتغال، باعث بهبود در شاخص‌هاي عدالت اجتماعي و ارتقاي سطح زندگي و افزايش رفاه جامعه نيز شده است. رونق ﮔﺮدﺷﮕﺮي و توسعه كسب‌و‌كارهاي مرتبط، بدليل تاثير‌گذاري در توسعه اقتصادي كشور، علاوه بر بازارهاي داخلي، نيازمند معرفي و حضور در ﺑﺎزارهاي متنوع خارجي (منطقه‌اي و جهاني) است. بين‌المللي‌سازي در صنعت گردشگري از جمله موارد موثر در سياستگذاري و توسعه راهبردي اين صنعت مهم است كه مي تواند موجب معرفي، توسعه و رونق گردشگري در كشور شده و به تبع آن علاوه بر خروج از اقتصاد تك محصولي، تاثير به‌سزايي در بهبود وضع اقتصادي فرد، جامعه و كشور داشته باشد.اين تحقيق كه به صورت توصيفي ـ تحليلي انجام شده، با هدف شناسايي مدل‌هاي مختلف بين‌المللي‌سازي كسب‌و‌كارها و ارائه بهترين روش در بين المللي‌سازي كسب‌و‌كارهاي گردشگري تدوين شده است. براي دستيابي به اين هدف، از طريق مطالعات و بررسي پيشينه تحقيقاتي مختلف، انواع نظريه‌ها و مدل‌هاي بين‌المللي‌سازي شناسايي گرديد و با استفاده از نرم‌افزار MAXQDA، پياده‌سازي يافته‌ها (مدل‌ها و نظريه‌ها)، تكوين مقوله‌ها و سپس تجزيه و تحليل آن‌ها، انجام شد.نتايج حاصل از تحقيق نشان مي‌دهد كه راهبرد‌هاي بين‌المللي‌سازي كسب‌و‌كارها، مبتني بر صادرات و حضور در بازارهاي خارجي است و شاخص‌هاي معرفي شده در اين روش‌ها، مناسب براي بين‌المللي‌سازي صنعت گردشگري و عرضه خدمات و محصولات آن به گردشگر خارجي نمي‌باشد بلكه نيازمند تمركز بر چشم‌انداز دروني و ارائه راهبرد جديد است.

In recent decades, tourism possessed a unique stance in the economic development of countries. It has improved the indicators of the social justice and promoted living standards and the welfare of the communities, in addition to influencing the production and employment processes.Tourism prosperity and the development of the related businesses, in addition to domestic markets, require the introduction and presence in diverse foreign markets (regional and global). Internationalization in the tourism industry can lead to the introduction, development and prosperity of tourism in the country. Consequently, in addition to leaving the economy of a single product, has significant impacts on improving the economic situation of individuals, society and the country. This descriptive-analytic research has been conducted to identify different models of the internationalization of businesses, and to provide the best method for the internationalization of tourism business. For this purpose, various studies and internationalization models were identified through studies and investigation of the literature. Implementation of the findings (models and theories), the development of the categories and then their analysis were carried out using MAXQDA software. The results of the research show that the internationalization of business strategies are based on exports and presence in foreign markets; and the indicators introduced in these methods are not suitable for the internationalization of the tourism industry and for providing the foreign tourists with services and products. Instead, it requires focusing on the domestic perspective and presenting a new strategy.