عوامل موثر در ارتباط كيفيت مدار استاد و دانشجو

Effective factors of the centered quality relationship between teacher and student

وجود ارتباط مؤثر بين استاد و دانشجو در بهبود فرايند آموزش و يادگيري نقش مهمي دارد. هدف از اين مطالعه، شناسايي عوامل مؤثر در برقراري ارتباط ميان دانشجويان و اساتيد از ديدگاه دانشجويان دانشگاه شهيد بهشتي است. اين مطالعه از نوع توصيفي مقطعي و جامعه آماري آن كل دانشجويان دانشگاه شهيد بهشتي است كه با نمونه‌گيري طبقه‌اي تصادفي 1440 دانشجو انتخاب شدند. پرسشنامه‌اي شامل دو بخش اطلاعات دموگرافيگ و بخش مربوط به خصوصيات فردي و حرفه‌اي استاد توسط دانشجويان تكميل گرديد. سپس به منظور تجزيه و تحليل داده‌ها از نرم افزار آماري SPSS و آمار استنباطي به صورت توزيع فراواني، ميانگين، انحراف معيار و مقايسه گروه‌ها با استفاده از آزمون آماري مجذور كاي استفاده گرديد. نتايج پژوهش نشان داد به نظر دانشجويان مهم‌ترين عوامل مؤثر در ارتباط دانشجو و استاد در حيطه عوامل حرفه‌اي استاد بيشترين درصد مربوط به انتقال واضح مطالب و توانايي در تفهيم درس توسط استاد (66.4)، احترام استاد به دانشجويان (63.3) و در عوامل فردي بيشترين عامل صميميت و همدلي استاد با دانشجويان (61.9) و رعايت عدالت استاد در برخورد با دانشجويان (61.3) است. در حالي كه سن و جنس استاد به ترتيب با 20.2 و 19.4 درصد در اين ارتباط كمترين تأثير را دارد. از ديدگاه دانشجويان برخي مشخصه‌هاي حرفه‌اي استاد كه بيانگر مهارت تدريس اوست، و برخي مشخصه‌هاي اخلاقي او در برقراي ارتباط، موثر شناخته شدند. براي بهبود اين ارتباط برگزاري دوره‌هاي آموزشي توصيه مي شود.

In order for improving the learning process, it is crucial of importance to identify effective factors in establishing communication between students and faculty members. This research was done to determine Shahid Beheshti students' points of view regarding such factors. This is a descriptive-cross sectional study that includes 1440 students from Shahid Behshti University whom selected through stratified sampling method in 2012-2013. A questionnaire comprising two parts; demographic data and 24 questions concerning the assessment of professional and moral factors in establishing communication between students and faculty was used. The scale of the questionnaire was a five point scale. Data was analyzed by SPSS software utilizing mean, frequency distribution and standard deviation. The groups' comparison was made by chi2. Results: According to students ’views, the most effective factors in establishing communication, respectively were knowledge transfer (66.4), the teacher respect (63.3) and personal factors were teacher sympathy (61.9) and teacher justice (61.3). While the age and gender of the teacher respectively 20.2 and 19.4 percent are the least affected elements. According to students” view some educational characteristics reflecting the teaching skills and some of moral qualities in teachers are effective in establishing communication between faculty members and students. Training courses are extremely recommended to improve this communication.