چكيده فارسي :
اين تحقيق با هدف بررسي تأثير سامانه كنترلي بر عملكرد كاركنان ناجا در پليس يگان ويژه در سال 1397 انجام شده است. اين پژوهش از لحاظ هدف كاربردي و از نظر روش توصيفي– پيمايشي است. جامعه آماري شامل تمام كاركنان پايور و پيماني يكي از يگانهاي تابع يگانهاي ويژه ناجا است كه براساس فرمول كوكران 237 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده است. ابزار گردآوري اطلاعات پرسشنامه الگوي سامانه كنترلي رضائيان 1380 و عملكرد كاركنان، هرسي و گلد اسميت 1980 است. روايي آن از طريق محتوايي و پايايي آن از طريق آلفاي كرونباخ براي هر يك از پرسشنامه هاي سامانه كنترلي و عملكرد سازماني 0.825 محاسبه شده است. نتايج اين تحقيق نشان م يدهد كه سامانه كنترلي برحسب سابقه خدمت و درجه يا رتبه بر عملكرد كاركنان پليس تأثيرگذار است؛ اما سن و تحصيلات بر متغير عملكرد كاركنان تأثير معن يداري ندارد. متغيرهاي سامانه كنترل تشخيصي، سامانه كنترل تحديدي، سامانه كنترل ارزشي و سامانه كنترل تعاملي بر متغير عملكرد كاركنان تأثير معني داري دارد و اين بدين معني است كه با افزايش سامانه هاي كنترلي، سطح عملكرد كاركنان نيز كه تابعي است از محيط، ارزيابي، اعتبار، مشوق، كمك، وضوح و توانايي، افزايش ميي‌ابد.
چكيده لاتين :
The purpose of this research was to investigate the effect of
the control system on the performance of NAJA staff in the
Special Police Unit in 1397. This research is applied in terms
of purpose and descriptive-survey method. The statistical
population consisted of all staff members and subcontractors of one of
the units of the special units of NAJA. Based on the Cochran formula,
237 individuals were selected as samples. The data gathering tool was
Rezaiean Control System Model (2001) and Staff Performance, Hersey
and Goldsmith (1980). Its validity through its content and its reliability
were calculated by Cronbach’s alpha for each questionnaire of the
control system and organizational performance 0.825. The results of
this study indicate that the control system is effective in terms of service
record and grade or rank on the performance of the police, but age and
education do not have a significant effect on employee performance.
The variables of the diagnostic control system, the limit control system,
the value control system and the interactive control system have a
significant effect on the employee’s performance variable, which
means that by increasing the control systems, the level of employee
performance also increases, which is a function of the environment,
evaluation, credit, incentive, help, clarity and ability.
