بررسي عوامل موثر بر عملكرد صادرات با نقش ميانجي انطباق آميخته بازاريابي در شركت‌هاي صادراتي استان خوزستان

Investigating the effective factors on export performance with the mediating role of marketing mix adaptation in the exporting companies of Khuzestan Province

هدف اين پژوهش بررسي عوامل موثر بر عملكرد صادرات با نقش ميانجي انطباق آميخته بازاريابي در شركت­هاي صادراتي استان خوزستان مي­باشد. جامعه آماري اين پژوهش، مديران و سرپرستان بخش­هاي مرتبط با صادرات در شركت­هاي صادراتي استان خوزستان مي­ باشند. با توجه به اينكه سطح تحليل اين پژوهش شركت­ها مي­ باشند، پرسشنامه به صورت سرشماري بين شركت­ها توزيع و تعداد 83 پرسشنامه از 34 شركت صادراتي دريافت شد. داده­ ها با استفاده از دو نرم افزارSPSS و Smart-PLS تجزيه و تحليل شد. نتايج پژوهش نشان داد تأثير امور پيش صادرات بر انطباق آميخته بازاريابي و همچنين تأثير انطباق آميخته بازاريابي بر عملكرد صادرات مثبت و معنادار بود. همچنين نقش ميانجي انطباق آميخته بازاريابي در تأثير امور پيش صادرات بر عملكرد صادرات مورد تأييد قرار گرفت. در حاليكه تأثير تعهد صادرات و فاصله بازار درك شده بر انطباق آميخته بازاريابي تاييد نشد. همچنين نقش ميانجي انطباق آميخته بازاريابي در تأثير تعهد صادرات بر عملكرد صادرات و در تاثير فاصله بازار درك شده بر عملكرد صادرات نيز مورد تأييد قرار نگرفت.

The aim of this research is to investigate the effective factors on export performance with the mediating role of marketing mix adaptation in the exporting companies of Khuzestan province. The statistical population of this research is the managers and supervisors of the sectors related to exportation in the exporting companies of Khuzestan province. Since the level of analysis of this research is the company, the questionnaires were distributed as a census among the companies and 83 questionnaires­­­ were received from 34 exporting companies. The data were analyzed using SPSS and Smart-PLS software. The results of the research revealed that export proactivity had a positive and significant effect on the marketing mix adaptation and in turn the marketing mix adaptation had a positive and significant effect on export performance. In­­­ addition, the mediating role of marketing mix adaptation with regard to the impact of export proactivity on export performance was confirmed. However, the effects of export commitment and perceived market distance on marketing mix adaptation were not confirmed. In addition, the mediating role of marketing mix adaptation with regard to the impact of export commitment on export performance and with regard to perceived market distance on export performance was not confirmed.