شناسايي موانع پياده سازي مديريت دانش در دانشگاه افسري امام علي (ع) يك پژوهش آميخته اكتشافي متوالي

Recognizing obstacles of knowledge management implementation in Imam Ali Military University, a mixed method design

نقطه ي شروع حركت به سمت دانش گرايي، بررسي وضعيت موجود سازمان از نظر ساختار، فناوري، فرهنگ و منابع انساني است. اين تحقيق با هدف شناسايي موانع موجود در پياده سازي مديريت دانش در دانشگاه افسري امام علي(ع) انجام شده است. پژوهش از نوع آميخته اكتشافي متوالي است. براي شناسايي موانع مديريت دانش، نخست با ده نفر از استادان و افسران ارشد، مصاحبه شد (بخش كيفي) و سپس از طريق فن تحليل محتواي تلخيصي، شاخص هاي اصلي حاصل از مصاحبه، استخراج و در قالب پرسش نامه ي 70 سوالي در بين نمونه آماري(230 نفر) توزيع گرديد(بخش كمي). روايي پرسش نامه بر اساس نظر خبرگان مديريت دانش و همچنين پايايي آن بر اساس الفاي كرونباخ (95 صدم)، تعيين گرديد. پايايي مصاحبه هم از طريق فن توافق درون موضوعي و با كدگذاري مشترك سه مصاحبه، 86 صدم حاصل شد. بر اساس نتايج تحليل عاملي اكتشافي، ده عامل نگرش راهبردي، منابع انساني، فناوري اطلاعات، بسترسازي براي مديريت دانش، قانون استفاده از فناوري، دانشگران، بوروكراسي، شبكه ي اينترنت، فرهنگ سازماني و رسمي گرايي به عنوان موانع اصلي مديريت دانش شناسايي شد. براي بررسي ارتباط موانع شناسايي شده با چرخه ي مديريت دانش، از آزمون پيرسون استفاده شد. بر اساس اين آزمون، به جز عامل بوروكراسي و رسمي گرايي، بقيه ي عوامل با چرخه ي مديريت دانش، ارتباط مثبت و معنادار داشتند؛ به عبارت ديگر، بهبود هر يك از موانع، باعث ارتقاي چرخه ي مديريت دانش در دانشگاه خواهد شد. در پايان مقاله، پيشنهادهاي كاربردي به تفصيل ارائه شده است.

Investigation of the current situation of any organizations in structure, technology, culture and human resource Management (HRM) is the starting point to knowledge-orientation. This study aims to recognize KM implementation obstacles in Imam Ali Military University. In this exploratory mix method research, 10 senior officers as participants were interviewed to recognize KM obstacles. Data gathered through reliable (r=0.95) and valid questionnaire which its main variables were taken from interview via content analyze technique. Based on the result of exploratory factor analysis, ten factors were recognized as KM obstacles: Strategic approach, human resources, information technology, infrastructure for KM, the laws of Technology, knowledge worker, bureaucracy, internet web, organizational culture and formalization. In order to investigate the relationship between defined obstacles with KM cycles, Pearson test was conducted. There is a significant relationship between all elements and KM cycle, except bureaucracy and formalization elements. So, improving the obstacles lead to promoting Km cycle in Imam Ali Military University. Suggestion and implication have been expressed at the end of the articles.