تحليل شكاف صنعت ورزش ايران ازمنظر ميزباني رويدادهاي بزرگ ورزشي

Gap Analysis of Sport Industry from Bidding Sport Mega-Events Perspective

منظور از شكاف صنعت ورزش، اختلاف بين انتظار مشتريان ورزش از وضع مطلوب و ادراك آن‌ها از وضع موجود است. گام اساسي براي جبران اين شكاف، شناخت وضعيت موجود و مطلوب و ميزان شكاف ميان آن دو است. هدف اين پژوهش، شناسايي وضع موجود، وضع مطلوب و ميزان شكاف در صنعت ورزش كشور ازمنظر ميزباني رويدادهاي بزرگ ورزشي است. روش پژوهش، آميختة كمي و كيفي، با استفاده از ابزار مصاحبة نيمه‌هدايت‌شده و تركيب با پرسش‌نامة تحليل شكاف است. نمونة آماري اين پژوهش، 16 نفر براي مصاحبة نيمه‌هدايت‌شده و 120 نفر از مديران ارشد ورزشي و اساتيد مديريت ورزشي بودند. پرسش‌نامة طراحي‌شده به تأييد 25 نفر از اساتيد مديريت ورزشي رسيد و روايي آن تأييد شد و همچنين، در سنجش پايايي آن آلفاي كرونباخ 76/0 به‌دست آمد. براي تحليل داده‌هاي كيفي از روش دلفي و براي داده‌هاي كمي از آمار توصيفي ميانگين، انحراف معيار، آزمون‌هاي مقايسة ميانگين تي تك‌گروهي و زوجي و آزمون فريدمن براي رتبه‌بندي عوامل و شناسايي ميزان شكاف استفاده شد. نتيجة تجزيه‌وتحليل داده‌هاي پژوهش بيانگر آن است كه وضع موجود به‌ترتيب در ابعاد فرهنگ- اجتماعي، عملياتي، قانوني، مالي، بازاريابي، دانش و فناوري و زيست‌محيطي وضع نامطلوبي ارزيابي شد و بيشترين شكاف براي بهبود ابعاد يادشده در بعد دانش و فناوري، زيست‌محيطي، مالي، بازاريابي، قانوني، فرهنگي و عملياتي مشاهده ‌شده است.

The gap in sports industry main the difference between customers' expectations and their perceptions of the real situation. Basic steps to bridging these gaps are to identify current situation and desired status and amount of the gap. The aim of this study is to identify the current situation, the ideal situation, and the gaps in the sports industry in terms of hosting major sporting events. a combination of quantitative and qualitative research method was followed to identify the gap factors. To find out qualitative data a Simi- structure interwove with 16 member and for quantitative data 120 member of sports manager of sports federations, Olympic committee, sports ministry and sport management masters were conducted, then 120 gap analysis questionnaires for quantitative data used. The questionnaire validity was confirmed by 25 of the sports management and measurement reliability Cronbach's alpha was 0.76. Delphi method was used for analyzing qualitative data. For quantitative data, descriptive statistics, mean, SD, analysis of variance and t-test was used. Friedman test was used to rank the factors and identify the gaps. The resulting analysis of data indicates that the current situations are the Social dimension, operational, legal, financial, marketing, science and technology and environmental conditions. Main gaps were identified in the knowledge and technology dimensions. To improve the gap some indications proposed.