شناسايي و رتبه بندي مولفه هاي موثر بر بهسازي كاركنان (مطالعه موردي: دانشگاه صنعتي خواجه نصيرالدين طوسي)

Identifying and Ranking the Effective Factors on Staff Improvement (Case Study: Khaje Nasir Din Tusi University of Technology)

مقاله حاضر، راهنمايي كاربردي در زمينه شناسايي و رتبه‌بندي شاخص‌هاي بهسازي كاركنان است كه قصد دارد با استفاده از روش‌هاي آمار پارامتريك شاخص‌ها را شناسايي و توسط تكنيك AHP به رتبه‌بندي شاخص‌ها بپردازد. نگارنده در اين مقاله ابتدا با استفاده از مستندات مرتبط و سپس با نظرسنجي از خبرگان، شاخص‌هاي ارزيابي توانمندي كاركنان، معيارها و زيرمعيارهاي اوليه رتبه‌بندي آنها را شناسايي و تدوين كرده و به طراحي ساختار سلسله مراتبي اقدام ورزيدند. درپايان، با استفاده از پرسشنامه طراحي شده و سپس با استفاده از نرم افزار EXPERT CHOICE شاخص‌هاي ارزيابي توانمندي كاركنان با توجه به معيارهاي تعيين شده، رتبه‌بندي شدند. هدف از تحقيق حاضر شناسايي و رتبه‌بندي مولفه‌هاي موثر بر توانمند سازي كاركنان دانشگاه صنعتي خواجه نصيرالدين طوسي تهران بوده است. بدين منظور از جامعه آماري به حجم 493 نفر، تعداد 216 نفر از كاركنان دانشگاه صنعتي خواجه نصيرالدين طوسي تهران به روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب و به پرسشنامه تحقيق (محقق ساخته كه روايي آن توسط اساتيد محترم راهنما و مشاور مورد تاييد قرار گرفته و پاياياي آن توسط آلفاي كرونباخ برابر با 98%، مورد تاييد قرار گرفته است) پاسخ گفته‌اند (دلاور، 1396). در پايان نتايج به دست آمده از اين پرسشنامه‌ها به كمك آزمون تي تك نمونه‌اي مورد تحليل قرار گرفته و نتايج نشان داد كه تمام شاخص‌هاي توانمندسازي در انجام امور محوله ي كاركنان مؤثر است. نتايج همچنين نشان داد شاخص آموزش از همه اولويت بيشتري دارد و از زير شاخص‌ها تخصص و فن داراي اولويت بيشتري است.

This paper was an applied guide in identifying and ranking staff improvement indices which aimed to identify indices using parametric statistics methods and rank the indices by AHP technique. In this paper, the author identified and developed the staff empowerment indices, initial criteria and sub-criteria of their ranking first through the related documentation and then by a survey of experts and designed the hierarchical structure. Finally, the employees' empowerment assessment indices were ranked according to the determined criteria using the designed questionnaire and the EXPERT CHOICE. The study aimed to identify and rank the effective factors on the staff empowerment in Khaje Nasir Din Tusi University of Technology in Tehran. For this purpose, 216 employees of Khaje Nasir Din Tusi University of Technology in Tehran was selected by simple random sampling method out of 493 people and responded to the researcher-made questionnaire whose validity was confirmed by the supervisors and counselors and its reliability was confirmed by Cronbach's alpha 98% (Delavar, 2016). In the end, the results of this questionnaire were analyzed using one-sample t-test and the results showed that all the empowerment indices were effective in performing the staff assigned tasks. The results also showed that the education index was of the highest priority and was preferred more than technology