عوامل بين فردي مؤثر بر بهزيستي كاركنان نوبت كار: ساخت و اعتباريابي مقياس آسودگي بين فردي در محيط كار

The role of interpersonal factors affecting shift worker wellbeing Construction and validity workplace interpersonal comfort scale

اين پژوهش با هدف شناسايي عوامل مؤثر بر بهزيستي كاركنان نوبت­كار با تأكيد بر آسودگي بين فردي در محيط كار انجام شد. اين پژوهش توصيفي-همبستگي و از نوع مطالعات كاربردي است. جامعه آماري پژوهش شامل كاركنان نوبت­كار يك شركت صنعتي شهر اهواز در بهار سال 96 بود. داده­هاي مقدماتي از طريق نمونه­گيري هدفمند و با انجام مصاحبه با 38 نفر از نوبت­كاران با سابقه بيش از 10 سال جمع­آوري شد. 48 گويه از ميان داده­ هاي حاصل از مصاحبه استخراج شد. روايي محتوايي فهرست گويه ها با استفاده از نظر متخصصان تأييد شد. جهت بررسي ساختار عاملي و روايي سازه­ي پرسشنامه يك نمونه 252 نفري به صورت تصادفي طبقه اي انتخاب و پرسشنامه بين آنها توزيع شد. داده­ هاي اين مرحله با استفاده از روش­هاي آماري تحليل عاملي اكتشافي و تأييدي مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. پايايي از طريق آلفاي كرونباخ860 /0 بدست آمد. يافته­ هاي حاصل از تحليل عاملي اكتشافي منجر به شناسايي 9 عامل شامل همدلي سرپرست، تصميم گيري عادلانه، تناسب انتظارات، بازشناسي، مسئوليت و مهارت همكار، ارتباط شفاف، استقلال در زمانبندي كار و حمايت تخصصي سرپرست گرديد. نتايج تحليل عاملي تأييدي نشان داد كه مدل طراحي شده عوامل در محيط صنعتي قابل برازش و كاربرد مي­باشد.

Abstract: the present research aims to identify the effective factors on wellbeing of shift workers based on interpersonal comfort. This study is descriptive - correlational and an applied research. The population included shift workers of an industrial company from Ahvaz in the spring of 96. Initial data were collected through targeted sampling and interviews with 38 shift workers with a history of over 10 years. 48 items were extracted from interviews. To examine the factor structure and structural validity, a sample of 300 people, a randomized stratified sampling was used and the questionnaire was distributed among them. The data were analyzed using exploratory and confirmatory factor analysis. The findings of the exploratory factor analysis revealed nine factors including supervisor empathy, fair decision making, fit expectations, recognition, responsibility and skill co - worker, clear communication, independence on schedule and professional support. The results of confirmatory factor analysis showed that the designed model is suitable for use in industrial environment.