عنوان مقاله :
تبيين الگوي علّي فرسودگي شغلي كاركنان با مطالعه‌اي در يك سازمان نظامي با رويكرد ديمتل فازي
عنوان به زبان ديگر :
The explanation of casual model for employees' job burnout in a military organization using Fuzzy-DEMATEL approach
پديد آورندگان :
صمدي ميار كلائي، حسين دانشگاه آزاد اسلامي قائم شهر , صمدي ميار كلائي،حمزي دانشگاه آزاد اسلامي تهران , صمدي ميار كلائي، صمد دانشگاه آزاد اسلامي قائم شهر
كليدواژه :
فرسودگي شغلي , اخلاق اسلامي , فرهنگ سازماني
چكيده فارسي :
مقدمه: فرسودگي شغلي به عنوان يك حالت روان‌شناختي، به يكي از عوامل مهم در جهت كاهش كارآئي و بهره‌وري كاركنان تبديل شده است كه منجر به يك ناتواني رواني در افراد مي‌شود. در اين ميان عوامل متعددي بر فرسودگي شغلي تأثيرگذار و تأثيرپذير از آن هستند كه بايد مورد بررسي قرار گيرند. براين اساس، مطالعه حاضر با هدف تبيين الگوي علّي فرسودگي شغلي كاركنان در يك سازمان نظامي انجام شده است.
روش بررسي: اين مطالعه از نوع توصيفي- تحليلي بود كه به صورت مقطعي در سال 1394 در يك سازمان نظامي انجام پذيرفت. جامعه خبرگي اين پژوهش، پانزده نفر از متخصصين و كارشناسان منابع انساني شاغل يك سازمان نظامي در استان مازندران بودند كه به روش هدفمند انتخاب شدند. براي گردآوري داده‌هاي پژوهش از پرسشنامه‌هاي مقايسات زوجي استفاده و به‌منظور تجزيه و تحليل داده‌ها نيز از تكنيك‌هاي قدرتمند آماري (ديمتل فازي) استفاده شد.
يافته‌ها: نتايج حاصل از تكنيك ديمتل فازي براي رتبه‌بندي اهميت متغيرها بر اساس مقادير نشان داد كه اعتماد سازماني (9/064)، مهم‌ترين و فرهنگ سازماني (7/751) كم‌اهميت‌ترين متغير، و از طرفي نيز رتبه‌بندي تأثيرگذاري متغيرها بر اساس مقادير حاكي از آن بود كه متغيرهاي اخلاق اسلامي (0/732) تأثيرگذارترين، و فرسودگي شغلي (0/922) تأثيرپذيرترين متغير بود.
بحث و نتيجه‌گيري: با توجه به تأثيرگذاري علّي متغيرهاي مورد مطالعه بر فرسودگي شغلي كاركنان، مديران سازمان مي‌توانند با تمركز و بهبود وضعيت متغيرهاي تحقيق، وضعيت فرسودگي شغلي موجود در كاركنان را تا حد زيادي بهبود بخشند تا در مسير دست‌يابي به اهداف سازماني گامي بلندي بردارند.
چكيده لاتين :
Background: Professional burnout, as a psychological state, is converted to one of the most important factors in reducing the efficiency and productivity of employees that results in a mental disability in them. There are several factors that are influential on and also impressionable of job burnout that should be considered. Therefore, this study was performed to explain the causal model of employees' job burnout.
Materials and methods: This research was a cross-sectional descriptive-analytical study on 15 human resource experts employed in a military organization and selected by a purposive method in 2015 in Mazandaran province, Iran. The paired comparisons questionnaires were used for gathering research data and the statistical powerful techniques (Fuzzy-DEMATEL) were used to analyze the data.
Results: According to the results of Fuzzy-DEMATEL technique for ranking the importance of variables based on the values ( ), the organizational trust (9.064) and organizational culture (7.751) were the most and least important variable, respectively. On the other hand, the results of ranking the influential variables based on the values ( ) revealed that the Islamic ethics (0.732) and job burnout (-0.922) were the most influential and impressionable variables, respectively.
Conclusion: In generally, due to the causal influence of studied variables on employees' job burnout, managers could improve the present situation of job burnout in employees by focusing and improving on the studied variables. This can be a big step in achieving organizational goals.
