وضعيت رعايت شأن و كرامت بيماران بستري از ديدگاه پرستاران

Nurses' Perspectives on Human Dignity of Hospitalized Patients

زمينه و هدف: احترام به شأن و منزلت انسان به عنوان يكي از اصول اخلاقي، وظيفه حرفه‌اي هر پرستار است. مطالعات حاكي از اين واقعيت است كه شأن و منزلت بيماران در محيط‌هاي مراقبتي مورد توجه قرار نمي‌گيرد. بر همين اساس مطالعه حاضر با هدف بررسي وضعيت رعايت شأن و كرامت بيماران بستري از ديدگاه پرستاران صورت گرفت. روش بررسي: اين پژوهش توصيفي- تحليلي است كه در سال‌هاي 1391 -1392 در بيمارستان‌هاي شهر اصفهان صورت گرفته است. در اين مطالعه 368 نفر از پرستاران به روش نمونه‌گيري خوشه‌اي انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفته‌اند. داده‌ها از طريق پرسش‌نامه پژوهشگر ساخته، با مقياس ليكرت و در ابعاد ميزان رعايت حريم، استقلال و ارتباط توام با احترام جمع‌آوري و با استفاده از آمار توصيفي و تحليلي در نرم افزار SPSS نسخه 16 مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته‌ها: بر اساس يافته‌هاي حاصل از اين پژوهش از ميان مولفه‌هاي مربوط به شأن بيمار، رعايت استقلال بيماران از ديدگاه پرستاران (با ميانگين 0/35 ± 2/43 و نمره 82%) مطلوب‌تر و رضايت بخش‌تر بود و بعد از آن رعايت اصول ارتباط توأم با احترام (با ميانگين 0/35 ± 2/40 و نمره 79% ) قرار داشت و كمترين ميانگين را رعايت حريم بيماران (0/52 ± 2/34) دارا بوده است كه با نمره 76% در سطح نسبتا مطلوب قرار داشت. نتيجه‌گيري كلي: اين مطالعه نشان داد كه مودبانه و محترمانه بودن لحن مراقبين بهداشتي، استفاده از زبان مناسب و اصطلاحات قابل فهم، پاسخ گويي به سئوالات بيمار و سپردن مراقبت‌هاي اختصاصي به پرستار هم جنس با بيمار، نيازمند توجه ويژه‌اي از سوي كاركنان تيم درماني و بويژه پرستاران مي‌باشد.

Background & Aims: Respect for the human dignity as a moral principle is the professional responsibility of each nurse. Studies indicate the fact that the dignity of patients in care is neglected by healthcare professionals. This study aimed to determine the status of dignity in the hospitalized patients from the perspective of nurses in Iran. Material & Methods: In this cross-sectional study which conducted from 2012- 2013 in Isfahan’s hospitals, 368 nurses were selected by cluster sampling method. Data were gathered through a questionnaire with Likert scale in the dimensions of “respecting privacy”, “promotiong autonomy” and “nurse- patients respectful interaction” and were analyzed using descriptive and analytical statistics with SPSS software version 16. Results: Based on the findings from this study nurses were more satisfied with the patient's autonomy and the respectful communication and these componnets had the most mean (0.53 ± 2.43, 0.35 ± 2.40) and score (82%, 79%) respectively. Privacy of the patients had the lowest mean and scores (0.52 ± 2.43, 76%). Conclusion: This study showed the importance of being polite and respectful. A respectful tone of voice, using simple and understandable language, respond to every patient’s question and pay attention to gender of the nurse when the patient prefers a nurse of the same gender is so important in good communication between nurses and patients and require special attention.