رفتار خشونت‌آميز افقي در ميان پرستاران بخش‌هاي ويژه

Horizontal Violent Behavior in Critical Care Nurses and related factors

سابقه و هدف: خشونت يك موضوع نگران كننده براي هر فرد در محيط كاري است و حرمت انساني يكي از مهمترين حقوق اوليه بشري محسوب مي‌شود. وجود رفتار خشونت‌آميز ميان كادر درماني سبب شد تا محققين به انجام بررسي رفتار خشونت‌آميز در ميان پرستاران بخش هاي ويژه بيمارستان‌هاي آموزشي دانشگاه علوم پزشكي مازندران بپردازند. مواد و روش‌ها: اين يك مطالعه توصيفي- مقطعي است كه در مراكز آموزشي درماني دانشگاه علوم پزشكي مازندران در سال 1393 انجام پذيرفته است. نمونه‌گيري به صورت تصادفي طبقه‌بندي شده صورت گرفت و تعداد 481 پرستار وارد مطالعه شدند. داده با استفاده از پرسشنامه خشونت افقي 49 سوالي دومونت جمع آوري و به وسيله نرم افزار SPSS 21 با استفاده از آمارهاي توصيفي تحليل گرديد. يافته‌ها: 6 درصد پرستاران حداقل هر ماه نسبت به همكاران خود رفتار خشونت‌آميز نشان دادند. 34/9 درصد پرستاران حداقل هر ماه مورد خشونت قرار مي‌گرفتند. سرپرستاران از سوي مديران و پزشكان بيش‌ترين مواجهه با خشونت را داشتند و بخش دياليز بيش‌ترين خشونت در ميان پرسنل هم‌رده و بخش‌هاي سي سي يو و آي سي يو جراحي قلب بيش‌ترين خشونت از سوي مديران و پزشكان را گزارش كردند. استنتاج: با توجه به وجود رفتارهاي خشونت‌آميز در مراكز درماني نسبت به پرستاران، آموزش در خصوص كنترل رفتارهاي خشونت‌آميز به گروه‌هاي مختلف درماني اهم از پرستار و پزشك مي‌تواند بروز خشونت را كاهش دهد.

Background and purpose: Human dignity is amongst the main human rights and violence in workplace is a worrying issue for every person. The prevalence of violence in medical staff led the authors to study about violence in nurses and related factors in critical care units in educational hospitals affiliated to Mazandaran University of Medical Sciences. Materials and methods: A descriptive-analytical study was carried out in 2014 in which 481 nurses were recruited using stratified random sampling. Data was collected through Dumont Horizontal Violence Questionnaire (including 49 questions) and analyzed in SPSS v.21. Results: Among the participants 16.6% had shown violent behavior towards their colleagues. It was also found that 34.9% of nurses have been exposed to violence at least once a month. The findings showed that head nurses were exposed to violent behaviors from hospital managers and physicians more than others. Data analysis indicated that peer violence was more prevalent in hemodialysis unit, while in CCU and ICUOH nurses were involved in violence from hospital managers and physicians. Conclusion: This study demonstrated that many nurses are exposed to violence, therefore, educating and training hospital personnel on anger management could reduce the rate of violent behavior