نقش مشروعيت اجتماعي در ايجاد كارايي سازمان

The Role of Social Legitimacy in the Organization’s Efficiency

زمينه: نظريه نهادي نوين نشان مي‌دهد كه سازمان‌ها براساس پذيرش فشارهاي نهادي (اجباري، هنجاري و تقليدي) به‌طور اجتماعي مشروعيت، منابع و بقا كسب مي‌كنند. اين نظريه، عمليات سازمان را در بُعد راهكاري و نهادي به‌عنوان پاسخ به فشارهاي رقابتي و نهادي توضيح مي‌دهد. برخي صاحب‌نظران انتقاداتي بدين‌گونه بيان مي‌نمايند كه مشروعيت حاصل از نظريه نهادين بيشتر جنبه اجتماعي دارد و به ارتقاي كارايي سازمان كمكي نمي‌نمايد، درواقع بيان مي‌كند كه مشروعيت و كارايي دو هدف كاملاً متناقض هستند. در پاسخ به اين انتقادات هدف اين مقاله بررسي نقش مشروعيت حاصل از نظريه نهادي نوين بر ايجاد كارايي سازمان است كه بدين‌منظور نظريه نهادي نوين با نظريه هزينه مبادله براي بررسي اين مسأله تلفيق شده و الگويي براين‌اساس ارائه شده است. روش كار: تحقيق حاضر از نظر هدف، توسعه‌اي و از نظر روش، پيمايشي- تحليلي مي‌باشد. جامعه آماري تحقيق مذكور دو بانك خصوصي اقتصاد نوين و پارسيان در شهر تهران مي‌باشد. نتيجه‌گيري: اين مقاله به اين نتيجه رسيده است كه نتايج حاصل شده از تعريف مجدد نظريه نهادي نوين با الزامات محيطي جديد سازگار است. يعني مشروعيت و كارايي دو هدف متناقض نيستند و نظريه نهادي نوين مي‌تواند در كنار نظريه هزينه مبادله به‌عنوان رويكردي كه ايجاد كارايي را توضيح مي‌دهد، ارائه شود. درواقع نتيجه‌گيري مي‌شود كه كارايي مي‌تواند علاوه‌بر منابع قبلي ارائه شده، از طريق جلب مشروعيت نيز حاصل شود.

Background: Neo institutional theory bases its arguments on the notion that organizations are socially rewarded by legitimacy, resources, and survival based on their acceptance institutional pressures (of coercive, normative, and mimetic). Neo institutional theory explains an organization’s actions within an institutional and strategic vision and as a response to both institutional and competitive pressures. Some experts expressed their criticism of the legitimacy of institutional theory is more socially and to improve the efficiency does not help, in fact the legitimacy and efficiency are inconsistent goals. To response to this criticism, the aim of this paper is to survey legitimacy role on organization efficiency by combining neo institutional theory and transaction cost theory. Methods: The goal of this research is development and the way of this research is survey- analysis. Statistical population of research is 2 banks of Eghtesade Novin and Persian in Tehran. This research is presented that the result of re-definition of neo-intuitional theory is consistence to new environmental requirement. Conclusion: This research is presented that the result of re-definition of neo-intuitional theory is consistence to new environmental requirement. That mean the legitimacy and efficiency are not inconsistent and it can be concluded that the efficiency can be provided by the legitimacy in addition to pervious source.