ارزيابي بار ذهني كار و عوامل موثر بر آن در پرستاران بخش اورژانس در شهرشتان اصفهان در سال 1393

Assessing Mental Workload and Factors that Influence it among Nursing Staff in Emergency Departments

سابقه و هدف: توجه به مسائل شغلي پرستاران شاغل در مراكز اورژانس كه در مواقع اضطراري با جان انسان‌ها سر و كار دارند، بسيار مهم است. با توجه به اين كه بار ذهني كار، عاملي تاثيرگذار بر سلامت و كارايي افراد است، هدف از انجام اين مطالعه بررسي بار ذهني كار و عوامل موثر بر آن در پرستاران بخش اورژانس بود. مواد و روش‌ها: اين مطالعه توصيفي- تحليلي در سال 1393 در پرستاران مراكز اورژانس در شهرستان اصفهان انجام شد. اطلاعات از طريق سرشماري از 230 نفر در 7 مركز اورژانس با استفاده از پرسشنامه 2 بخشي شامل مقياس بار ذهني كار ناسا (NASA-TLX) و اطلاعات شخصي جمع‌آوري شد. داده‌ها با استفاده نرم‌افزار SPSSv16 و آزمون‌هاي آماري تي‌تست، آناليز واريانس يك‌طرفه و ضريب همبستگي پيرسون مورد بررسي قرار گرفت. يافته‌ها: ميانگين بار ذهني كار 11/92±66/44برآورد شد. نمره تلاش 19/43±80/00و نااميدي 26/08±34/47به ترتيب بيش‌ترين و كم‌ترين ميزان را به خود اختصاص دادند. ارتباط معني‌داري بين سن، سابقه كار، جنس و شيفت كاري با بار ذهني كار وجود نداشت.( P ˂ 0/05) استنتاج: بار ذهني كار پرستاران بخش اورژانس بالاست و انجام اقداماتي در جهت كاهش بار ذهني كار و بهبود وضعيت رواني و ذهني پرستاران اين بخش ضروري است.

Background and purpose: Considering the working problems of nursing staff who are concerned with human life in emergences is of great importance in emergency departments. Mental workload affects individual’s health and performance. Therefore, this study aimed at investigating the mental workload and the factors that influence it among the nursing staff in emergency centers. Materials and methods: A descriptive analytical study was conducted in nursing staff in emergency centers in Isfahan, Iran, 2015. Data was collected by census among 230 nurses in seven emergency departments using NASA-TLX scale to assess the nurses’ workload. Data was analyzed in SPSS V.16 applying t-test, one way ANOVA and Pierson correlation confession analytical tests. Results: Total mental workload was estimated to be 66.44±11.92. The highest and lowest scores were observed for effort (80.00±19.43) and frustration (34.47±26.08), respectively. There were no significant associations between age, experience, sex and shift work with mental workload (P>0.05). But significant relationship was seen between type of contract and mental workload. Conclusion: Mental workload among emergency nursing staff was found to be high, therefore, appropriate actions are required to reduce the mental workload and mental pressure