عنوان مقاله :
استفاده از مديريت مبتني بر شواهد در مديريت بيمارستان‌هاي دولتي ايران: يك پيماش ملي
عنوان به زبان ديگر :
Use of Evidence-Based Management in Public Hospitals Management in Iran: A National Survey
پديد آورندگان :
حسن پور، ادريس دانشكده علوم پزشكي مراغه - گروه مديريت خدمات بهداشتي و درماني , جنتي، علي قطب علمي و آموزشي مديريت سلامت ايران - دانشگاه علوم پزشكي تبريز - دانشكده مديريت و اطلاع رساني پزشكي , قلي زاده، معصومه قطب علمي و آموزشي مديريت سلامت ايران - دانشگاه علوم پزشكي تبريز - دانشكده مديريت و اطلاع رساني پزشكي , حق گشايي، الهه دانشكده علوم پزشكي مراغه - گروه مديريت خدمات بهداشتي و درماني
كليدواژه :
مديريت مبتني بر شواهد , منابع شواهد , مديريت بيمارستاني , تصميم گيري
چكيده فارسي :
زمينه و هدف: مديريت مبتني بر شواهد به عنوان يك مدل مديريتي در راستاي بهبود تصميمات مديريتي توسعه يافته است. تصميمات مديران بيمارستان ها، تاثير مهمي در اثربخشي خدمات ارايه شده دارد. هدف اين مطالعه تعيين منابع شواهد مورد استفاده در تصميم‌گيري‌هاي مديران بيمارستان بر مبناي مدل مديريت مبتني بر شواهد بود.
مواد و روش ها: اين مطالعه از نوع توصيفي-مقطعي بود كه در سال 1396 با بررسي 183 مدير بيمارستان هاي دولتي، در 8 قطب آموزشي وزارت بهداشت انجام شد. ابزار پژوهش، پرسش‌نامه مديريت مبتني بر شواهد با 20 گويه و 6 حيطه اصلي بود. تحليل داده‌ها با استفاده از آزمون‌هاي توصيفي و استنباطي به وسيله SPSS نسخه 21 انجام شد.
نتايج: 172 نفر (94 %) شركت كنندگان مرد بودند. ميانگين سني و سابقه افراد به ترتيب 28/45 و30/19 سال بود. كمترين نمره، مربوط به گويه‌ي «استفاده از مجلات دانشگاهي» بود (56/52 %). در حالي كه مديران بيشترين اتكاء را به «برنامه‌هاي وزارت بهداشت» (98/80 %) داشتند. ميانگين استفاده از شواهد علمي-پژوهشي، اطلاعات و آمار بيمارستاني، برنامه‌هاي توسعه‌ي ملي، شواهد تجربي و حرفه‌اي، شواهد اخلاقي-رفتاري و شواهد مرتبط با ذينفعان به ترتيب برابر70/59، 43/62، 30/75، 36/71، 83/71 و 00/73 درصد بود.
نتيجه گيري: نتايج مطالعه حاضر نشان داد كه مديران در تصميم گيري‌هاي بيمارستاني كمتر از شواهد علمي-پژوهشي استفاده مي‌كنند كه امري نگران‌كننده است و بايد مديران به ارتقاي سطح آموزش و پژوهش خويش بيشتر اهميت دهند. با استفاده از شش ضلعي شواهد، مديران بيمارستان مي توانند بهترين شواهد موجود را شناسايي و بهترين تصميمات را در يك فرآيند تصميم‌گيري مبتني بر شواهد اتخاذ نمايند.
چكيده لاتين :
Background: Evidence-based Management (EBMgt) has been developed as a management model to improve the quality of management decisions. Hospital managers’ decisions can have a significant impact on service effectiveness and hospital success. Hence, this study aimed to survey sources of evidence among public hospitals' managers for decision-making in Iran.
Materials and Methods: This cross-sectional study was conducted with 183 managers of public hospitals in eight educational centers of the Ministry of Health and Medical Education in 2017. The research tool was an evidence-based management questionnaire with 20 items and 6 main domains. Data analysis was performed using descriptive and inferential tests by SPSS21.
Results: One hundred seventy-two (94%) out of 183 participants were male. The mean age and work experience were 45.28 and 19.30 years, respectively. The lowest score was related to "the academic journals" (52.56%), While managers relied heavily on "Ministry of Health programs" (80.98%). The average use of scientific-research evidence, fact and hospital information, political-social development plans, managers’ professional expertise and ethical-moral evidence and values and expectations of all stakeholders were 59.70%, 62.43%, 75.30%, 71.36%, 71.83% and 73.7%, respectively.
Conclusion: The study results revealed that hospital managers utilized the scientific-research evidence less than other evidence, which it is a matter of concern; so, managers need to improve their education and research level. Using hexagon of evidence sources, managers can identify the best available evidence for hospital decisions and they make the best decision in the process of evidence-based decision making.
