شناسايي ابزارهاي ترفيعي و تبليغي مناسب براي ارتقاي برند فرش دستباف ايران در بازارهاي خارجي

Identification of suitable promotional and promotional tools for promoting the handmade carpet brand in foreign markets Assistant Professor, Department of Management, Faculty of Humanities, Hazrat Masoomeh University, Qom, Iran Master's degree in Business Management, Hazrat Masoumeh University, Qom, Iran

فرش دست‌باف ايراني با ويژگي‌هاي برجسته‌ي فرهنگي و هنري، محصولي است كه طي چند دهه به‌عنوان يك كالاي قابل‌توجه در سبد صادرات غيرنفتي ايران ثبت شده است. اين تحقيق با هدف مشخص نمودن ارزيابي ابزارهاي ترفيعي و تبليغاتي فرش دست‌باف و تعيين اولويت ابزارهاي مورد استفاده در زمينه‌ي معرفي اين كالا به مشتريان در بازارهاي هدف خارجي، نگارش يافته است. جامعه آماري اين تحقيق عبارت از 19 نفر از خبرگان و كارشناسان آگاه به صادرات فرش دست‌باف در استان تهران است. براي انجام مقايسه‌هاي زوجي و تعيين وزن هر شاخص از روش FAHP و همچنين جهت تعيين اولويت ابزارهاي ترفيعي و تبليغاتي از روش تاپسيس‌فازي استفاده شد. نتايج حاصل از اجراي روش FAHP نشان داد معيار قابل اعتماد بودن با وزن 329/0، هزينه با وزن 178/0، اثربخشي و سطح پوشش به ترتيب با اوزان 149/0 و 13/0 و كيفيت با وزن 15/0 به ترتيب اهميت قرار گرفتند. همچنين بر اساس اجراي روشTOPSIS ، نمايشگاه‌هاي اختصاصي، رسانه‌ها، آگهي‌هاي تجاري، انتشار نشريات، برگزاري تورگردشگري در ايران، فروش شخصي، نمايندگان فروش، تخفيفات‌ قيمتي و جوايز فروش به ترتيب از اولويت بيشتري برخوردارند. نتايج تحقيق در برگيرنده پيشنهادهايي براي صادركنندگان و برنامه‌ريزان اين حوزه مي‌باشد.

The handmade carpet of Iran with outstanding cultural and artistic qualities is a product that has been registered in the non-oil export basket of Iran for decades as a significant commodity. The purpose of this research is to determine the importance of indicators for assessing promotional and promotional tools for handmade carpets and to determine the priority of tools used to introduce this product to customers in foreign target markets. The statistical population of this research consists of 19 experts and expert experts in exporting handmade carpets in Tehran province. Fuzzy AHP method was used to determine the weight of each index as well as to determine the priority of promotional and promotional tools. Were placed. Also, according to the TOPSIS method, exclusive exhibitions, media, commercial ads, publications, tourism tours in Iran, sales, sales representatives, price discounts and sales awards are the top priorities. The research results include suggestions for exporters and planners in this area.