بررسي و تحليل الگوهاي طراحي آموزشي و يادگيري محيط كار و انتخاب مدل انطباقي جهت بهينه‌سازي آموزش سازماني در صنعت پتروشيمي

Investigating and Analysing Instructional Design and Workplace Learning Models and Selection of Adaptive Model to Optimize Organizational Training in Petrochemical Industry

هدف پژوهش حاضر، بررسي و تحليل مدل‌هاي طراحي آموزشي، يادگيري محيط كار و انتخاب الگوي بهينه از بين مدل‌هاي موجود جهت استفاده در حوزه آموزش منابع انساني صنعت پتروشيمي است. در صنعت پتروشيمي ايران، با شروع فرايند خصوصي‌سازي و تغيير ماهيت شركت از بنگاه‌داري و هولدينگ به يك سازمان حاكميتي و توسعه‌اي، نقش‌هاي ديروز كمرنگ و فرصت‌هاي نويني نمايان شده است. لذا، با اين تغيير رويكرد، سؤال‌ اصلي اين مطالعه به اين صورت مطرح شده است: الگوهاي رايج در زمينه طراحي آموزش و يادگيري محيط كار چه ويژگي‌هايي دارند و وجوه مشترك آن‌ها چيست؟ در زمينه آموزش و يادگيري محيط كار چه الگويي براي صنعت پتروشيمي مناسب و با ويژگي‌هاي آن منطبق است؟ اين پژوهش با روش كيفي و با استفاده از رويكرد فراتركيب كيفي انجام شده و تحليل‌ها در دو مرحله صورت گرفته است. مرحله اول تحليل ها با روش ساندلوسكي و بارسو (2007) انجام شد. در مرحله دوم، جهت انطباق مدل و توجه به شرايط و مقتضيات صنعت پتروشيمي از تحليل اسناد و مشاهده و ديدگاه خبرگان و روش تحليل تم با استفاده از نرم‌افزار مكس كيودا استفاده شده است. درنهايت، الگوي انطباقي مرتبط با ويژگي‌هاي صنعت پتروشيمي شامل پنج فرايند تحليل عملكرد، طراحي عملكرد، انتخاب مداخلات عملكرد، اجراي عملكرد و پايش عملكرد، برگرفته از سه الگوي 70:20:10، ميگر و تكنولوژي عملكرد انساني معرفي گرديد. با توجه به رويكرد سيستمي حاكم بر طراحي الگوي آموزشي و يادگيري محيط كار و لحاظ نمودن مفهوم عملكرد در همه فرايندهاي طراحي، به نظر مي‌رسد مطالعه حاضر بتواند به‌عنوان اولين مطالعه صورت گرفته در اين زمينه، در آموزش‌هاي سازماني صنعت پتروشيمي نقش اثربخشي ايفا نمايد.

The present research aimed to analyze instructional design,workplace learning, and selecting the optimum model of learning for human resources training in petrochemical industry.The previous roles have become faint and new opportunities have appeared in petrochemical industry by starting the process of privatization and changing the nature of the company from holding to a governance and development organization. So, the main questions in this study were: what is the similarity among the world popular models about instructional design and workplace learning models? What is the most adaptive model about training and workplace learning in petrochemical industry? Therefore, a qualitative meta-synthesis approach has been used to reply these questions. This process was conducted in two steps. Its first step was conducted by Sandelowski and Barroso method in 2007. The second step was conducted by analysis of documents, observation, and experts' views using Maxqda software. Finally, the related adaptive model to the characteristics of petrochemical industry was offered including five dimentions of: performance analysis, performance design, performance development, performance implementation, and performance monitoring which were adopted from 70:20:10, Mager and human performance technology models. Regarding the dominant systematic approach in instructional design and workplace learning model, and considering of performance conception in all designing processes, it seems that the present study,as the first study in this field, can have an effective role in organizational training.t