شناسايي و اولويت‌بندي عوامل موثر بر نوآوري باز در صنعت بيمه (مطالعۀ موردي: يك شركت بيمه‌اي )

Identification and Prioritization of Factors Affecting the Open Innovation in the Insurance Industry (Case study: An Insurance Company

با ورود به هزارۀ جديد و با توجه به تغييرات سريع در صنعت فناوري در سراسر دنيا، رقابت‌پذيري و بقاي نهايي يك سازمان به توانايي آن در توسعه و توليد محصولات و خدمات جديد و نوآورانه وابسته است. كشورهاي جهان با تكيه بر نوآوري در پي افزايش بهره‌وري و بهبود وضعيت اقتصادي هستند و يكي از دلايل عمدۀ اين توجه، وجود رقابت فزاينده بين جوامع است. مقالۀ حاضر با اذعان به موضوع فوق با هدف شناسايي و اولويت‌بندي عوامل موثر بر نوآوري باز يك شركت بيمه‌اي به رشته تحرير درآمده است كه در اين تحقيق پس از مرور نوشتگان موضوع، با توجه به مدل انتخاب‌شده، 38 شاخص شناسايي شدند. پس از طراحي پرسشنامه بر اساس 38 شاخص يادشده و تاييد روايي آن توسط خبرگان، تعداد 134 پرسشنامه جمع‌آوري شد كه پس از اطمينان از پايايي پرسشنامه به‌وسيلۀ آزمون آلفاي كرونباخ، اطلاعات به‌دست‌آمده از طريق نرم‌افزار pls، spssو excelمورد بررسي قرار گرفته و درنهايت عوامل موثر بر نوآوري باز سازمان با توجه به نظر خبرگان مشخص شد.

As we are moving into the new millenniumand due to rapid changes in the IT industry around the world, an organization’s competitiveness and survival depends on its ability to develop and produce new and innovative products. In a new era of global competition, countries rely on innovation in order to increase productivity and improve the economy. With reference to the subject mentioned above, the goal of this study is to identify and prioritize factors affecting open innovation in an insurance company. Considering related literature and according to the model which is used in this study, 38 indicators have been identified. After designing a questionnaire based on 38 indicators and approving its validity by experts, 134 questionnaires were distributed. Reliability is confirmed by Cronbach's alpha test. We consider EXCELL, SPSS and PLS software’s output in order to determine open innovation factors in the organization.