ارزشيابي عملكرد انبارهاي مركزي بيمارستان هاي دانشگاه علوم پزشكي تهران در سال 1397

Performance Evaluation of the Central Stores of Hospitals Affiliated to Tehran University of Medical Sciences in 2018

زمينه و هدف: بدليل وجود اقلام با ارزش و گران قيمت در انبارهاي بيمارستان ها، مديريت علمي انبار و ارزشيابي مداوم آنها نقش مهمي در حفظ و بهبود عملكرد آنها و عملكرد بخش هاي بيمارستاني دارد. مطالعه حاضر با هدف ارزشيابي عملكرد انبارهاي مركزي بيمارستان هاي تابعه دانشگاه علوم پزشكي تهران انجام شد. مواد و روش ها : براي انجام اين مطالعه مقطعي، چك ليستي طراحي و اعتبارسنجي گرديد كه با استفاده از آن، وضعيت 39 انبار مركزي واقع در 14 بيمارستان از ابعاد ساختاري، فرآيندي و پيامدي مورد ارزيابي قرار گرفت. با استفاده از آناليزهاي توصيفي وضعيت عملكرد انبارها ارزيابي شد و از آزمون هاي همبستگي براي بررسي ارتباط بين نمره ارزشيابي عملكرد انبارها و ويژگي هاي انبارها و انبارداران استفاده شد. نتايج: وضعيت انبارهاي بيمارستان ها بطور كلي در حد قابل قبولي قرار داشت. با اين حال نواقص و مشكلاتي بخصوص از ابعاد ساختاري و سپس فرآيندي مشاهده شد كه نياز به توجه و رسيدگي فوري داشت. همچنين نتايج مطالعه نشان داد كه بين عملكرد انبارها با تعداد تخت هاي مصوب بيمارستان، مساحت انبار و تعداد كاركنان انبارها همبستگي مثبت و معناداري وجود داشت (p<0/05). نتيجه گيري: با وجود شرايط نسبتا مطلوب انبارها، بعضي از آيتم ها، بخصوص در بعد ساختاري و سپس بعد فرآيندي در وضعيت نامناسبي قرار داشتند و به دليل اهميت ويژه آنها نيازمند رسيدگي سريع مي باشند. همچنين از آنجا كه بيمارستانهاي با تخت بيشتر كه داراي انبارهاي بزرگتر و كاركنان بيشتري در انبارها بودند، نمرات بالاتري در ارزشيابي كسب كردند، انبارهايي كه چنين شرايطي نداشند بايد در اولويت توجه و رسيدگي قرار گيرند.

Background: Due to the presence of valuable and expensive equipments in hospitals’ warehouses, scientific management and continuous evaluation plays an important role to improve the performance of warehouses and whereby the performance of hospitals’ wards. This study aimed to evaluate the performance of the central stores of hospitals affiliated to Tehran University of Medical Sciences (TUMS). Materials and Methods: In order to conduct this cross-sectional study, a checklist was designed and validated to examine the warehouses’ status considering structural, process and outcome dimensions of 39 depots in 14 hospitals. The status of hospitals’ warehouses were assessed using descriptive analysis and in order to assess association between performance evaluation score and charchetristics of warehouses and its staff Pearson Correlation Coefficient was utilized. Results: Although, warehouses’ performance of studied hospitals in general was satisfactory, there were some items in unsuitable condition particularly in structural and process dimensions which should be addressed quickly. Also, performance of warehouses revealed a positive and significant correlation with number of beds, area and size of warehouse and number of staff (p <0.05). Conclusion: Given that fair warehouses status, some items particularly in structural and process dimensions were in inappropriate condition which needed rapid consideration. Furthermore, hospitals with more beds have more and bigger warehouses achieved better evaluation score, but some of warehouses without these condition should be addressed in priority.