سنجش كارايي نسبي و رتبه بندي شعب بانك‌ها، رويكرد پنجره اي: مطالعه موردي استان زنجان

نظر به نقش بانكها در توسعه بازار مالي كشور، اندازه‌گيري كارايي آنها اهميت زيادي دارد. تحليل پوششي داده‌ها يكي از ابزارهاي اندازه گيري كارايي است. هدف اين پژوهش، بررسي كارايي شعب بانكها با روش تحليل پوششي داده‌ها  در قالب رويكرد پنجره اي مي‌باشد. اين پژوهش از نظر هدف، كاربردي و تحليل هاي آن داراي ماهيت، توصيفي كمي مي باشد. متغيرهاي ورودي شعب شامل سه متغير بهاي تمام شده خدمات، تعداد پرسنل، مبلغ مطالبات معوق به كل تسهيلات اعطايي هر شعبه مي باشد. در بانكهاي برتر از لحاظ كارايي به مراتب وضعيت بهاي تمام شده و مبلغ مطالبات معوق نسبت به وام پايين تري وجود دارد. متغير خروجي شامل منابع جذب شده، مصارف و تعداد مشتريان براي هر سال نسبت به دوره هاي قبل هر آيتم، ابتدا با نرم‌افزار win4deap و GAMS  سپس، نتايج با تحليل پوششي داده‌ها با رويكرد پنجره اي مورد تحليل قرار گرفته و شعب كارا و ناكارا مشخص و بر اين اساس رتبه بندي شدند.