بررسي رابطۀ بين توسعۀ سرمايۀ انساني و مديريت بحران (مورد مطالعه: سازمان امور مالياتي كشور)

سازمان‌ها در رسيدن به اهداف با چالش‌هاي متفاوت مواجه مي‌شوند و در پي آن ممكن است دچار بحران شوند. مديريت سازمان براي غلبه بر بحران نيازمند ابزار خاص آن سازمان است. ليكن، در همه سازمان‌ها سرمايه انساني عاملي مشترك است كه سازمان را در مواجهه با بحران مديريت ياري مي‌كند. هدف اين تحقيق بررسي رابطه بين مديريت بحران و توسعه سرمايه انساني است. روش پژوهش از نوع همبستگي است. حجم نمونه، با استفاده از فرمول كوكران، 379 نفر از كاركنان سازمان امور مالياتي كشور برآورد شد. براي نمونه‌برداري از روش تصادفي ساده استفاده شد. ابزار پژوهش دو پرسش‌نامه محقق‌ساخته توسعه سرمايه انساني و مديريت بحران بود. نتايج بررسي ضريبِ همبستگيِ پيرسون رابطه معنادار و مثبت به ميزان 0.668 بين مديريت بحران و توسعه سرمايه انساني را نشان داد. همچنين، ميان مؤلفه‌هاي توسعه سرمايه انساني و مديريت بحران رابطه مثبت و معنادار وجود دارد. آزمون فرضيات با روش PLS نشان داد توسعه سرمايه انساني بر مديريت بحران تأثير دارد و توسعه سرمايه انساني 67.6 درصد از تغييرات مديريت بحران را تبيين مي‌كند.