رابطه چابكي منابع انساني با عملكرد شغلي مركز اورژانس تهران

The Relationship of Agility of Human Resources on Performance of Staffs at Tehran Emergency Center

مقدمه: چابكي منابع انساني نقش مهمي بر عملكرد شغلي كاركنان مركز اورژانس تهران خواهد داشت. هدف اين پژوهش، تعيين رابطه چابكي منابع انساني با عملكرد شغلي كاركنان مركز اورژانس تهران مي باشد. مواد و روش ها: روش پژوهش، توصيفي-همبستگي است. جامعه آماري اين پژوهش، كاركنان عملياتي مراكز اورژانس تهران با جمعيت 1100 نفر مي باشند. تعداد 285 نفر با روش نمونه گيري تصادفي به وسيله جدول مورگان و به نسبت تعداد كاركنان در هر مركز نمونه انتخاب شد . ابزار گردآوري داده ها شامل دو "پرسشنامه قابليت هاي چابكي نيروي انساني" (Agility Manpower Capabilities Questionair) و "پرسشنامه عملكرد شغلي پاترسون" (Patterson Job Performance Questionair) بود. روايي پرسشنامه اول با روش روايي صوري با كسب نظرات پنج نفر از متخصصان تأييد شد و روايي پرسشنامه دوم از طريق همبسته كردن با پرسشنامه خودارزشيابي عملكرد در سطح 0/05 قابل قبول بود. پايايي پرسشنامه ها با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ مورد تاييد قرار گرفت. تحليل داده ها توسط نرم افزار اس پي اس اس نسخه 23 صورت گرفت. يافته ها: همبستگي مثبت معناداري بين چابكي منابع انساني و ابعاد آن با عملكرد شغلي كاركنان نشان داده شد(r=0/754 P<0/05). در نتايج رگرسيون از بين بعدهاي چابكي منابع انساني ، بعد نظام اطلاعات بيشترين همبستگي را با عملكرد كاركنان داشت( 0/702). نتيجه گيري: ابعاد چابكي منابع انساني مركز اورژانس تهران با عملكرد شغلي كاركنان ارتباط معني داري داشت. بنابراين مديران مركز اورژانس تهران بايستي فرصت هايي را براي كسب مهارت ها و آموزش براي افزايش بهره گيري كاركنان از فناوري هاي اطلاعاتي ايجاد نمايند.

Introduction: Agility of human resources has an important role in the employees’ performance of Tehran emergency center. So, the aim of this study was to determine the relationship human resources agility on the performance of staffs at Tehran Emergency Center. Methods and Materials: The research method is a descriptive-correlatio. The statistical population of this research is 1100 operational staff in Tehran Emergency Centers. According to Morgan Table, 285 ones were chosen as sample by categorical random. The data gathering was done by “Questionnaire Agility Manpower Capabilities” and “Patterson Job performance Questionnaire” that both of them are designed in Likert scale. The validity of the first questionnaire was verified by face validity via different interviews from five specialists. The validity of the second questionnaire was reported acceptable by linking with performance self-assessment questionnaire at 0.05 level. Reliability of questionnaires was approved by a rate of Cronbach's alpha in order 0.87 and 0.81. Data analysis was done by SPSS Version 23. Findings: Pearson correlation test shows a significant correlation between the agility of human resources and its dimensions on staffs' performance. (P=0.000, r=0.754). In regression results, information system component shows the most correlation with staffs' performance from among the dimensions of human resources' agility (0.702). Conclusion: the staff agility of Tehran Emergency Center with their performance and information systems has a correlation. It is recommended that managers of Tehran Emergency Center provide opportunities for taking skills and training to increase the use of staff from information and communication technologies.