بررسي روابط ساختاري تصوير مقصد، ارزش درك شده، رضايت و وفاداري گردشگران (مطالعه موردي : شهر تبريز)

اغلب مطالعات پيشين به اين نتيجه رسيده اند كه تصوير ذهني مقصد گردشگري و ارزش ادراك شده مهم ترين پيش نيازهاي رضايت گردشگر هستند و تأثير زيادي بر رفتار گردشگر در زمين انتخاب مقصد گردشگري دارند.از سوي ديگر تصوير ذهني مثبت مقصد گردشگري و ادراك گردشگر از ارزش مقصد گردشگري مي تواند بروندادهاي ارزشمند متعددي را داشته باشد.تصويرذهني از مقصدگردشگري عاملي است كه بسياري از گردشگران در هنگام انتخاب يك مقصد مورد توجه قرارمي دهند.تحقيق حاضر با هدف بررسي روابط ساختاري تصوير مقصد،ارزش درك شده،رضايت و وفاداري گردشگران در شهر تبريز در شهريورماه 1394 صورت پذيرفته است.داده هاي مورد نياز براي اين تحقيق با روش نمونه گيري در دسترس از گردشگران خارجي كه در شهريورماه 1394 به شهر تبريز سفر كرده اند و با ابزار پرسشنامه جمع آوري شده است.ماهيت تحقيق از نوع توصيفي همبستگي مي باشد.همچنين از نرم افزارهاي SPSS 16 وLisrel 8.5 از روش هاي مختلف آمار توصيفي و استنباطي براي تجزيه تحليل داده ها و آزمون فرضيه ها استفاده شده است.نتايج بدست آمده حاكي از آن است كه تصوير ذهني مقصد گردشگري بر ارزش ادراك شده،رضايت گردشگري و وفاداري گردشگر تأثير مثبت و معنا داري دارد.ارزش ادراك شده گردشگر از يك مقصد گردشگري بر رضايت گردشگري و وفاداري گردشگري تأثير مثبت و معنا داري دارد. و همچنين تأثير رضايت گردشگر از يك مقصد گردشگري بر وفاداري به آن مقصد مثبت و معنا داراست.