عوامل مؤثر بر انتخاب شهر مشهد به‌عنوان هدف گردشگري پزشكي

گردشگري پزشكي موضوعي كاملاً جديد است. اين نوع گردشگري با مداخله مستقيم مسائل پزشكي ارتباط دارد و انتظار مي‌رود نتايج چنين مسافرت‌هايي اساسي و طولاني‌مدت باشد. گردشگري پزشكي امروزه صنعتي جهاني با دامنه وسيعي از ذي‌نفعان، شامل واسطه‌ها، ارائه‌دهندگان مراقبت سلامت، بيمه‌ها و ايجادكنندگان وب‌سايت‌هاست. در اين مقاله، تلاش شد عوامل مؤثر بر انتخاب كلان‌شهر مشهد جهت درمان از ديدگاه گردشگران پزشكي بررسي شود. روش تحقيق در اين مطالعه، از نظر هدف، كاربردي و از نظر روش، توصيفي‌ـ تحليلي است و روش گردآوري اطلاعات كتابخانه‌اي و ميداني و روش تجزيه ‌و تحليل اطلاعات هم به‌صورت آمار توصيفي (ميانگين، انحراف معيار) و استنباطي (تحليل عاملي و آزمون T تك‌نمونه‌اي) انجام گرفته است. جامعه آماري تحقيق، شامل گردشگران حاضر در شهر مشهد، كه براساس برآوردها در سال 1393 حدود 13 هزار نفر است، طبق فرمول كوكران تعداد نمونه لازم 80 نفر به‌دست آمد. با توجه به يافته‌هاي تحقيق، ميزان كيفيت خدمات درماني با آماره 9/16 درصد بيشترين تأثير را بر انتخاب اين شهر جهت درمان از سوي گردشگران پزشكي داشته است. همچنين بر پايه آزمون T تك‌نمونه‌اي اختلاف معناداري بين ميانگين عوامل و ميانه نظري 3 در شهر مشهد از ديدگاه گردشگران وجود دارد كه بيانگر اثرگذاري درخور ‌ملاحظه اين عوامل در انتخاب اين شهر براي درمان است. با توجه به يافته‌ها، راهكارهايي شامل احداث شركت‌هاي خدمات گردشگري پزشكي، اطلاع‌رساني در مورد گردشگري پزشكي از طريق رسانه‌هاي ارتباط جمعي (تلويزيون، ماهواره، اينترنت و...)، ايجاد هماهنگي بين سازمان‌هاي متولي امر گردشگري و پزشكي و... پيشنهاد شده است.