راهبردهاي ارتقاي سرمايه اجتماعي پليس

زمينه و هدف: سرمايه اجتماعي برون سازماني پليس به عنوان حاصل مجموعه‌اي از منابع، ابعاد و مؤلفه‌ها در يك سيستم اجتماعي مرتبط با نيروي پليس تلقي مي‌شود. از آنجا كه سرمايه اجتماعي پديده‌اي است كه افزايش آن به سختي صورت مي‌پذيرد اما به راحتي و با كوچكترين اشتباهات رو به افول مي‌گذارد نيروي انتظامي ملزم به برنامه‌ريزي و سياستگذاري‌ راهبردي براي حفظ و ارتقاي‌ اين سرمايه با اهميت مي‌باشد. در اين راستا تدوين و طراحي راهبردهاي مناسب براي ارتقاي سرمايه اجتماعي پليس از جمله مهم‌ترين اقداماتي است كه بايد در اين راستا انجام پذيرد. بر همين اساس اين پژوهش درصدد پاسخ به اين سوال است كه راهبردهاي ارتقاي سرمايه اجتماعي پليس در شهر تهران كدامند؟  روش‌شناسي: در اين پژوهش بر اساس روش كيفي و تكنيك سوات و با استفاده از ماتريس كمّي برنامه‌ريزي راهبردي اقدام به تدوين و اولويت‌بندي راهبردها شده است. به اين منظور براي ارائه راهبردهاي ارتقاي سرمايه اجتماعي پليس از چارچوب برنامه‌ريزي راهبردي به عنوان روش مناسب براي پاسخ به سوال اصلي اين پژوهش استفاده شد. همچنين از داده‌هاي ثانويه به عنوان مبنايي براي تعيين عوامل كليدي استفاده گرديد. جامعه آماري شامل خبرگان حوزه سرمايه اجتماعي پليس بوده كه از بين آنها به روش هدفمند تعداد 25 نفر به عنوان جامعه نمونه انتخاب گرديدند. يافته‌ها: يافته‌هاي حاصل از اين مطالعه نشان مي‌دهد كه نيروي انتظامي براي ارتقاي سرمايه اجتماعي خود از نقاط قوت و فرصت‌هاي مناسبي برخوردار مي باشد. براساس تحليل‌هاي انجام شده راهبردهاي چهارده‌گانه‌اي براي ارتقاي سرمايه اجتماعي پليس طراحي و اولويت‌بندي شد. راهبردهاي تدوين شده در گروه راهبردهاي تهاجمي قرار مي‌گيرد. اين‌گونه راهبردها بر پايه بهره گرفتن از قوت‌هاي سيستم براي مقابله با ضعف‌ها و استفاده از فرصت‌ها براي كاهش تهديدها تدوين مي‌شوند و هدف آن به حداكثر رساندن نقاط قوت و فرصت (جمع‌بندي ماتريس‌هاي ارزيابي عوامل داخلي و خارجي، قوت‌ها و ضعف‌ها با نمره 2.756 و فرصت‌ها و تهديدها با نمره 2.699) است كه راهبردهاي تدوين شده براي ارتقاء سرمايه اجتماعي پليس نيز با اين جهت‌گيري تدوين شد بر اين اساس راهبرد ارتقاي سطح كارامدي و توانمندي پليس در انجام مأموريت‌هاي انتظامي، با نمره جذابيت 6.504 به عنوان اولويت نخست راهبردي تعيين گرديد.  نتيجه‌گيري: نتايج حاكي از آن است نيروي انتظامي قابليت آن را دارد تا با برنامه‌ريزي مناسب بر اساس راهبردهاي ارتقاي سطح كارامدي و توانمندي پليس در انجام مأموريت‌هاي انتظامي با نمره جذابيت(6.504)، استفاده حداكثري از منابع موجود سازماني و فراسازماني به منظور بهبود وجهه و شأن و منزلت اجتماعي پليس، ارتقاي سطح مشروعيت و مقبوليت مردمي و افزايش اقتدار و اعتماد به پليس در جامعه با نمره جذابيت (5.499)، بسترسازي براي تقويت ارتباط پليس با جامعه با نمره جذابيت (4.843)، بهره‌گيري از ابزارها و روش‌هاي نوين به منظور تحول در اطلاع‌رساني و ارتقاء و توسعه‌ي آگاهي بخشي بيشتر به جامعه نسبت به فعاليت‌ها و كارآمدي پليس به منظور تقويت همكاري آنان در راستاي ارتقاي نظم و امنيت با نمره جذابيت (4.071)، افزايش پاسخگويي و مسئوليت‌پذيري پليس نسبت به شهروندان و نهادهاي اجتماعي با نمره جذابيت (3.938)، بهبود الگوهاي رفتاري پليس نسبت به شهروندان با نمره جذابيت(3.732) و ساير راهبردها، تحولي اساسي در اين حوزه ايجاد نمايد.