راهبردهاي توسعه گردشگري سالمندي رهيافت بخش بندي بازار

يكي از اهداف اوليه مديران در صنعت گردشگري ايجاد و حفظ رضايت در گردشگران است. عدم اطلاع از خواسته ها و نيازهاي گردشگران سالمند، راضي كردن آنها را مشكل خواهد نمود. شناخت ويژگي هاي افراد سالمند، نيازهاي ويژه ، علايق و انگيزه هاي سفر يكي از راههاي كمك به تصميم گيري و برنامه ريزي مديران در درك جامع تر رفتار و نيازهاي فعلي و آتي است. از آنجا كه سالمندان بازار هدف جذابي براي صنعت گردشگري هستند و گردشگري مي تواند تأثير مثبتي بر كيفيت زندگي و ميزان لذت زندگي داشته باشد، در اين تحقيق به دنبال شناخت و بخش بندي بازار گردشگران سالمند بوده تا با ارائه راهبردهايي، زمينه رشد و توسعه گردشگري داخلي براي آنان فراهم گردد. جامعه آماري، گردشگران سالمند ساكن اصفهان بوده و داده ها در تابستان و پاييز سال 1393 جمع آوري شده است. نتايج نشان مي دهد سالمندان جوان، سالمندان مرفه و سالمندان جمع گرا، بخش هاي مختلف اين جامعه مي باشند. توسعه خطوط ريلي، ارائه تخفيفات ويژه حمل و نقل و اقامت، برنامه ريزي براي سفر در فصل هاي خلوت، ارائه تورهاي متنوع تر از نظر زماني، فراهم كردن خدمات ويژه متناسب با نيازهايشان از راهبردهاي توسعه گردشگري داخلي براي افراد سالمند است.