عنوان مقاله :
ارتباط توزيع قدرت ميان واحدهاي بازاريابي و فروش با عملكرد تجاري
پديد آورندگان :
قاضي زاده ، مصطفي دانشگاه شاهد , بيگي نيا ، عبدالرضا دانشگاه شاهد , روشن قياسي ، رقيه دانشگاه شاهد
كليدواژه :
توزيع قدرت تصميم گيري , بازاريابي , فروش , مشتري مداري , عملكرد تجاري شركت
چكيده فارسي :
بررسي رابطه بين چگونگي توزيع قدرت تصميم گيري ميان واحدهاي بازاريابي و فروش با عملكرد تجاري شركت مهم‌ترين هدف اين پژوهش است كه با توزيع پرسشنامه در ميان مديران بازاريابي و فروش 62 شركت توليدكننده در صنايع مواد غذايي، دارويي و شيميايي پذيرفته شده در سازمان بورس اوراق بهادار انجام گرديده است. يافته هاي پژوهش نشان داد كه بين متغير چگونگي توزيع قدرت تصميم گيري ميان واحد هاي بازاريابي و فروش با متغيرهاي همكاري و تعامل ميان واحدهاي بازاريابي و فروش، فرهنگ مشتري مداري، ايجاد ارزش براي مشتريان و نهايتاً عملكرد تجاري شركت ها رابطه مثبت معني داري وجود دارد. از سوي ديگر بين متغير چگونگي توزيع قدرت تصميم گيري ميان واحدهاي بازاريابي و فروش با وضوح نقش‌هاي عملياتي بازاريابي و فروش رابطه ي منفي و معني داري وجود دارد. نتايج اين پژوهش، همچنين نشان داد كه بين ايجاد ارزش براي مشتريان با عملكرد تجاري شركت رابطه ي مثبت معني داري وجود دارد.
عنوان نشريه :
چشم انداز مديريت بازرگاني
