تفاوت نگرش‌ ها‌ي نوجوانان و بزرگسالان نسبت به رستوران‌ هاي فست ‌فود

امروزه با پيشرفت علم، فناوري و صنعت، شيوه زندگي تغيير كرده و استفاده از غذاهاي فوري (فست فود)، به دلايل مختلف رواج پيدا كرده است؛ بنابراين پژوهش حاضر با هدف درك الگوي مصرفي نوجوانان و بزرگسالان و بررسي تفاوت‌هاي نگرشي بين اين دو گروه مصرف‌كننده در شهر تهران انجام شد. نوع مطالعه توصيفي است كه به روش خوشه‌اي بر روي 384 نفر در سطح شهر تهران صورت گرفت. داده ها بااستفاده از پرسشنامه جمع آوري و بااستفاده از نرم‌افزار SPSS و روش‌هاي «آزمون لون»، «آزمون تي» و «ضريب همبستگي پيرسون»، تجزيه‌وتحليل شدند. در اين پژوهش 5/49 درصد نوجوان و 5/50 درصد بزرگسال بودند. يافته‌ها نشان داد كه بين نوجوانان و بزرگسالان از لحاظ ارزيابي ويژگي‌هاي دروني و بيروني فست فود به جزء تصوير عمومي برند، تفاوت معناداري وجود ندارد؛ ولي از لحاظ نگرش كلي تفاوت معناداري بين اين دو گروه سني وجود دارد؛ همچنين وجود رابطه مثبت بين رضايت مندي مشتري و ويژگي‌هاي دروني و بيروني فست فود و تبليغات توصيه‌اي اثبات شد