طراحي مدل ارزيابي عملكرد نظام مالياتي كشور با رويكرد رعايت اصول اخلاقي

هدف: امروزه توجه بسيار كمي به رعايت اصول اخلاقي در بسياري از سازمان ها و از جمله نظام مالياتي كشور صورت مي گيرد،  در اين پژوهش، سعي خواهد شد تا از دريچه رعايت اصول اخلاقي و عرفي جامعه، به شناسايي، دسته بندي و وزن دهي شاخص هاي ارزيابي عملكرد نظام مالياتي با رويكرد اخلاقي پرداخته شود.طراحي/روش شناسي/ رويكرد: روش تحقيق توصيفي و پيمايشي از نوع اكتشافي است،كه به صورت كيفي و كمي انجام شده است. مشاركت كنندگان تحقيق در بخش كيفي شامل 35 نفر از افراد خبره مي باشند. در بخش كمي جامعه آماري شامل  كليه موديان مالياتي كه در زمان انجام تحقيق به سازمان مالياتي مراجعه كرده بودند،  با توجه به  نامحدود بودن جامعه با روش نمونه گيري تصادفي ساده و از طريق جدول مورگان – گرجسي 384 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند،جهت گردآوري داده هاي مورد نياز  از روش مصاحبه در فاز كيفي و پرسشنامه بسته در فاز كمي استفاده گرديد كه روايي آن با نظرات خبرگان و پايايي نيز با آلفاي كرونباخ   بررسي شد  كه مقدار  آلفاي بدست آمده  برابر شد با 0.78 و مورد تائيد قرار گرفت.براي تجزيه و تحليل داده ها ازمدل سازي معادلات ساختاري ،نرم افزار اموس بهره گرفته شد.يافته هاي پژوهش :نتايج نشان داد كه طي مصاحبه هاي انجام شده با خبرگان  چهار مقوله زير ساخت هاي اخلاقي سازمان،زير ساخت هاي اخلاقي اجتماعي و فرهنگي،زير ساخت هاي اخلاقي توليد ،زير ساخت هاي اخلاقي قوانين و مقررات به عنوان ابعاد اصلي مدل شناسايي شدند كه هر يك داراي زير مقوله هايي بوده است كه مدل سازي شدند و نتايج برازش مدل نيز نشان از مناسب بودن مدل ارائه شده است. محدوديت ها و پيامدها:ممكن است بخش آمار استنباطي پژوهش (مدل ارائه شده) با گذشت زمان و تغيير نگرش ها و شرايط دچار تغييراتي جزئي و يا عمده شده كه نمي توان نتايج را به آينده تعميم داد و در واقع مدل ارائه شده براي شرايط فعلي مي باشد. پيامدهاي عملي:خروجي اين پژوهش مدلي است كه محققان آينده مي توانند به عنوان يك الگو جهت ارزيابي عملكرد نظام مالياتي از آن استفاده نمايند. ابتكار: مقاله ضمن نشان دادن چگونگي تاثير اخلاقيات بر افزايش عملكرد  سازماني، به توسعه مدل هاي ارزيابي عملكرد كمك مي كند.