تأثير مشاركت ذي‌نفعان در فرآيند توسعه محصول جديد بر عملكرد سازماني

پژوهش هاي پيشين در زمينه توسعه محصول جديد، به نقش مشاركت ذي نفعان اشاره كرده‌اند؛ اما تلاش‌هاي اندكي براي ارائه يك مدل تجربي كه تأثير جداگانه ابعاد مختلف مشاركت ذي نفعان و تأثيرآن‌ها بر عملكرد را بررسي كرده باشد، صورت گرفته است. هدف اين پژوهش، بررسي تأثير مشاركت مشتريان، تأمين‌كنندگان و گروه‌هاي ميان‌وظيفه‌اي در توسعه محصول جديد بر عملكرد سازمان و تشريح نقش ميانجي عملكرد توسعه محصول جديد است. اين مطالعه بر اساس روش پژوهش توصيفي و با بررسي شركت‌هاي توليدكننده سخت‌افزار در صنعت فناوري اطلاعات انجام شده است. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه گردآوري و با استفاده از مدل معادلات ساختاري آزمون شده‌اند. نتايج نشان دهنده‌ي تأثير مثبت مشاركت گروه‌هاي ميان وظيفه‌اي و تأمين‌كنندگان در توسعه محصول جديد بر عملكرد سازماني است؛ همچنين مطالعه حاضر نمايانگر تأييد نقش ميانجي عملكرد توسعه محصول جديد در رابطه مشاركت ذي نفعان و عملكرد كلي شركت است.