تاثير بكارگيري فناوري اطلاعات بر كسب مزيت رقابتي با نقش ميانجي مديريت دانش مطالعه موردي شركت بيمه ايران استان آذربايجان شرقي

هدف: هدف اين پژوهش بررسي تاثير فناوري اطلاعات بر مولفه‌هاي كسب مزيت رقابتي با بررسي نقش ميانجي مديريت دانش بوده است. روش: اين پژوهش از حيث هدف، كاربردي و بر حسب ماهيت و روش انجام از نوع تحقيق توصيفي و همبستگي مي‌باشد. جامعه آماري كاركنان شركت بيمه ايران استان آذربايجانشرقي بودند. ابزار گردآوري داده‌ها پرسشنامه‌ي 50 سؤالي بود. پايايي پرسشنامه‌ها به روش آلفاي كرونباخ و روايي آنها نيز با روش اعتبار محتوا تأييد شد. فرضيات با استفاده از نرم‌افزار ليزرل و با ارائه مدل معادلات ساختاري مورد تجزيه ‌و تحليل قرار گرفت. يافته‌ها: نتايج به دست آمده بيانگر آن است كه بكارگيري فناوري اطلاعات بر كسب مزيت رقابتي با ميانجيگري مديريت دانش تأثير دارد. همچنين تأثير بكارگيري فناوري اطلاعات بر مديريت دانش؛ و تأثير بكارگيري فناوري اطلاعات بر كسب مزيت رقابتي؛ و تأثير مديريت دانش نيز بر كسب مزيت رقابتي تأييد شدند. نتيجه‌گيري: بكارگيري ابزارهاي نوين فناوري اطلاعات زمينه را براي اجراي بهتر فرآيند مديريت دانش فراهم كرده و منجر به كسب مزيت رقابتي براي سازمان شده است، به عبارت ديگر فراهم كردن زيرساخت‌هاي فناوري اطلاعات، دانش جديد را براي كاركنان فراهم ساخته و مديريت دانش را بهبود داده و ارتقاي بهره‌وري شغلي‌ را به دنبال داشته است.