رتبه‌بندي كتابخانه‌هاي عمومي خراسان رضوي مبتني بر روش تصميم‌گيري چند شاخصه

هدف: پژوهش حاضر به هدف رتبه‌ بندي كتابخانه ‌هاي عمومي خراسان رضوي با استفاده از شاخص ‌هاي ارزيابي كتابخانه ‌ها از طريق به‌كارگيري روش ‌هاي تصميم ‌گيري چند شاخصه انجام شد. روش پژوهش: پژوهش حاضر به روش پيمايشي توصيفي انجام‌ گرفته است. جامعه مورد بررسي ۹۸ كتابخانه عمومي شهري تحت پوشش اداره كل كتابخانه‌هاي عمومي خراسان رضوي است كه در قالب سرشماري و نمونه‌ اي 100 نفري از كاركنان و كتابداران شاغل در نهاد كتابخانه‌هاي عمومي استان به ‌صورت تصادفي انتخاب شدند. جهت گردآوري داده‌ها از سياهه وارسي و پرسشنامه محقق ساخته استفاده گرديد. روايي صوري پرسشنامه با استفاده از نظر اساتيد و خبرگان تأييد شد و پايايي دروني پرسشنامه با استفاده از آلفاي كرون باخ و پايايي ثبات ابزار اندازه ‌گيري با روش بازآزمايي اندازه‌ گيري شد و مورد تأييد قرار گرفت. يافته‌ها: بر مبناي نتايج شاخص‌ هاي نيروي انساني، دسترسي، خدمات، مقبوليت، فناوري، فضا، تجهيزات و منابع به‌ عنوان مهمترين شاخص‌ها به ترتيب اولويت ‌بندي شدند كه كتابخانه‌ شهيد باهنر كاخك در ابتدا و كتابخانه‌ شهداي مشهد در انتهاي نظام رتبه‌بندي قرار گرفتند. نتايج پژوهش همچنين نشان داد كه اكثر كتابخانه‌ها (۷۳ كتابخانه) رتبه كمتري نسبت به درجه نهاد به دست آورده‌ اند. نتيجه‌گيري: پژوهش حاضر در راستاي عيني‌سازي و واقع گرايانه ‌تر نمودن نظام رتبه بندي كتابخانه ‌هاي عمومي و درجه‌بندي آن‌ها بر اساس فنون مديريتي مانند تاپسيس گامي در راستاي تحقق اهداف ارزيابي كتابخانه‌ها و رتبه ‌بندي آن‌ها جهت سهولت تصميم ‌گيري مديران كتابخانه‌ها براي برنامه ‌ريزي و ساير فعاليت ‌هاي اداره كتابخانه ‌هاي عمومي برداشته است.