مطالعه وضعيت سرمايه اجتماعي و ارتباط آن با شكل‌گيري شبكه در كسب‌و‌كارهاي گردشگري (مورد مطالعه: آژانس‌هاي گردشگري شهر تهران)

شبكه‌ها در جوامع مدرن امروزي بسيار فراگيرند و مي‌توانند در موفقيت كارآفرينانه سازمان‌ها نقش‌آفريني كنند؛ اما شكل‌گيري و تداوم آن‌ها، نيازمند بسترهاي مناسب ازجمله وجود سرمايه اجتماعي است. شبكه‌ها اگرچه در تقويت سرمايه اجتماعي مؤثرند، اما وجود سطحي از سرمايه اجتماعي نيز، براي شكل‌گيري آن‌ها ضرورت دارد. در پژوهش حاضر، با درنظرگرفتن اهميت سرمايه اجتماعي و تأثير آن بر عملكرد سازمان‌ها و نيز، افزايش سطح عملكرد كسب‌وكارهاي گردشگري در حالت شبكه‌اي، وضعيت موجود سرمايه اجتماعي و ميزان شكل‌گيري شبكه‌ها در آژانس‌هاي گردشگري بررسي و تحليل شده است. داده‌ها ازطريق پرسش‌نامه گردآوري گرديده و درميان 200 نفر از كاركنان و مديران آژانس‌ها، با روش نمونه‌گيري تصادفي، توزيع شده و نتايج با استفاده از نرم‌افزار SPSS و آزمون همبستگي پيرسون و آزمون T تحليل شده است. نتايج نشان مي‌دهد كه سرمايه اجتماعي و ميزان شكل‌گيري شبكه در بين آژانس‌ها از وضعيت مطلوبي برخوردار است و بين ابعاد سرمايه اجتماعي (ابعاد شناختي، ساختاري و رابطه‌اي) و شكل‌گيري شبكه رابطه معناداري وجود دارد. براساس نتايج به‌دست‌آمده، تأثير بعد رابطه‌اي بر شكل‌گيري شبكه‌ها بيشتر بوده است.