تحليل نقش خدمات و زيرساختهاي گردشگري بر وفاداري و تمايل به بازديد مجدد گردشگران (مورد مطالعه: مناطق روستايي شهرستان ساوجبلاغ)

براي مديران گردشگري، شناسايي راههاي وصول به اهداف صنعت گردشگري مي تواند نقطه عطفي در برنامه ريزي توسعه گردشگري باشد. تحقيق حاضر از نوع كاربردي و روش بررسي آن توصيفي تحليلي و پيمايشي است. هدف، تحليل اثر امكانات و زيرساختهاي گردشگري بر وفاداري و تمايل به بازديد مجدد گردشگران در مناطق روستايي شهرستان ساوجبلاغ است. جامعه آماري تحقيق گردشگران روستايي شهرستان و حجم نمونه محاسبه شده با استفاده از نرم افزار Sample power، 200 نفر است. ابزار پژوهش پرسشنامه محقق ساخته اي است كه روايي آن با استفاده از نظر متخصصان و پايايي آن با استفاده از آزمون آلفاي كرونباخ به تأييد رسيد. به منظور حصول به اهداف پژوهش از آزمون هاي آماري تي در نرم افزار SPSS استفاده شده است. در راستاي تشخيص متغيرها و عوامل تبيين كننده زيرساختها و امكانات گردشگري و اثر آن بر وفاداري و تمايل به بازديد مجدد گردشگران از مدلسازي معادلات ساختاري در نرم افزار AMOS استفاده و با توجه به مباني تئوريكي تحقيق مدل ساختاري تنظيم شد. نتايج نشان مي دهد از نگاه گردشگران امكانات و زيرساختهاي گردشگري در حد مناسب و رضايتبخشي قرار ندارند. يافته هاي حاصل از مدلسازي معادلات ساختاري بيانگر آن است اثرگذاري عامل پنهان زيرساخت هاي گردشگري بر وفاداري و تمايل به بازديد مجدد گردشگران با بارعاملي 0.74 معنادار بوده است. سطح معناداري 0.002 براي اين اثرگذاري نشانگر حمايت داده هاي تجربي از ارتباط بين دو شاخص مذكور است.