قيمت‌گذاري خدمات آزمايشگاهي با توجه ‌به قيمت رقبا با استفاده از تصميم‌گيري چندمعياره فازي بازه‌اي

قيمت‌گذاري يكي از مهم‌ترين تصميماتي است كه روي سودمندي شركت‌ها تأثير بسزايي دارد. قيمت مناسب، عاملي براي جذب مشتريان و افزايش رضايتمندي آنها مي‌شود. بدين منظور مديران همواره به دنبال روش‌هايي براي مقايسه راهبردهاي تعيين قيمت و انتخاب بهترين راهبرد براي تعيين قيمت‌اند. باتوجه‌به اينكه تعيين قيمت‌ داراي ساختار غيرقطعي و شاخص‌هاي چندگانه است، به كارگيري روش‌هاي تصميم‌گيري چندمعياره از زمينه‌هاي مناسب براي قيمت‌گذاري است. براي تعيين قيمت خدمات آزمايشگاه‌هاي صنعتي، يك مدل تصميم‌گيري استفاده شده است. اين مدل شامل فرايند تحليل شبكه‌اي فازي بازه‌اي براي محاسبه وزن شاخص‌ها و روش تاپسيس فازي بازه‌اي براي تعيين وزن گزينه‌هاست. در نهايت با ضرب وزن در نسبت قيمت به وزن، قيمت نهايي خدمات آزمايشگاهي مشخص مي‌شود. نتايج حاصل از مدل، كاربردي بودن رويكرد پيشنهادي را در تعيين قيمت خدمات آزمايشگاه‌هاي صنعتي نشان مي‌دهد. همچنين نتايج حاصل از اعتبارسنجي نشان‌دهنده دقت رويكرد پيشنهادي، تأثيرگذاري عدم قطعيت فازي بازه‌اي و تأثيرگذاري اثر متقابل بين معيارها در تعيين قيمت است.