طراحي الگوي مديريت عملكرد سبز بر مبناي مدل EFQM در شهرداري تهران

هدف از انجام پژوهش حاضر، شناسايي مؤلفه‌ها، پيشايندها و پسايندهاي مديريت سبز در شهرداري تهران مي‌باشد. جامعه آماري تحقيق؛ شامل خبرگان و متخصصان ميباشد كه به روش نمونه‌گيري گلوله برفي تعداد 10 نفر پس از اشباع نظري به عنوان نمونه در نظر گرفته شدند. روش تحقيق مورد استفاده، مبتني بر رويكرد داده بنياد بود كه به شناسايي عوامل علّي، بسترساز، مداخله‌گر، استراتژي و پيامدها مي‌پردازد. يافته‌هاي تحقيق نشان ميدهند كه بر اساس رويكرد داده بنياد، رشد و توسعه فناوري و اخلاقيات سبز، طراحي و توسعه فرايندهاي سبز، اعتلاي فرهنگ سبز، مشاركت‌هاي زيست‌محيطي، توسعه و ارتقاي آموزشي، ناهمگوني بين نيروهاي موجود در سازمان، عدم ‌فرهنگ‌سازي مناسب نسبت به نگرش سبز و فقدان استانداردهاي كاري سبز، توسعه شبكه ارتباطات با مشتري، تعاملات سازنده با محيط، تقويت معيارهاي استخدامي سبز، بازنگري در شاخصهاي ارزيابي عملكرد سبز، كاهش كلي هزينهها، توسعه اقتصادي سبز، بهبود كيفيت زندگي رواني جامعه و كاركنان، كاهش متغيرهاي مخرب زيستمحيطي، مزيت رقابتي سبز به عنوان مؤلفهها، پيشايندها و پسايندهاي مديريت سبز در شهرداري شهر تهران هستند.