بررسي تأثير قالب‌بندي پيام تخفيف و برند بر صرفه‌جويي ادراك‌شده، كيفيت ادراك‌شده و قصد خريد مصرف‌كنندگان

يكي از مسائل بسيار مهم در تخفيفات قيمتي، قالب‌بندي ارائۀ اين تخفيفات و استفاده از قالب‌هاي ارائۀ متناسب با محصول و شرايط تخفيف براي بهره‌برداري اثربخش‌تر از آنها است. بر اين اساس، پژوهش حاضر تلاش مي‎كند دو قالب ارائۀ تخفيف قيمت درصدي و ريالي براي دو گروه محصول (با رده‎هاي قيمت بالا و قيمت پايين) را مقايسه كند و با در نظر گرفتن دو برند براي هر يك از اين محصولات، به بررسي تأثير صرفه‎جويي ادراك‌شده و كيفيت ادراك‌شدۀ حاصل از ارائۀ اين قالب‌ها بر قصد خريد مصرف‌كنندگان بپردازد. جامعۀ آماري شامل مشتريان فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي براي محصول ماء‌الشعير و مشتريان مجتمع‌هاي‌ تخصصي فروش تلفن همراه براي محصول تلفن همراه است. نتايج نشان مي‌دهد براي محصول با ردۀ قيمت بالا، ارائۀ تخفيف قيمت در قالب ريالي و براي محصول با ردۀ قيمت پايين ارائۀ تخفيف قيمت در قالب درصدي، صرفه‌جويي ادراك‌شدۀ بيشتري را از سوي مصرف‌كنندگان به همراه دارد. قدرت برند در ميزان صرفه‌جويي ادراك‌شده و كيفيت ادراك‌شده براي محصول با ردۀ قيمت پايين، تفاوت به‍وجود مي‎آورد. در نهايت صرفه‌جويي ادراك‌شده و كيفيت‌ ادراك‌شده بر قصد خريد تأثير مثبت شايان توجهي دارند.