بررسي تأثير رفتارهاي مخرب نظارتي بر تسهيم دانش با توجه به نقش ميانجي خستگي عاطفي و نقش تعديلي عدالت سازماني

هدف: هدف از اجراي اين پژوهش بررسي تأثير رفتارهاي مخرب نظارتي بر تسهيم دانش با توجه به نقش ميانجي خستگي عاطفي و نقش تعديلي عدالت سازماني در ميان كاركنان شركت برق در شهرستان مشهد است.روش: پژوهش پيش­ رو از نظر هدف كاربردي و از نظر ماهيت و روش، از نوع پژوهش‌هاي توصيفي ـ پيمايشي است. جامعه آماري اين پژوهش، كاركنان شركت برق شهرستان مشهد هستند. با استفاده از روش نمونه‌گيري تصادفي ساده، پرسش‌نامه‌هاي استانداردي بين 150 نفر از كاركنان توزيع شد. روايي و پايايي پرسش‌نامه‌ها به‌ترتيب از طريق تحليل عاملي تأييدي و ضريب آلفاي كرونباخ به تأييد رسيد و به‌منظور تحليل داده‌ها از مدل‌سازي معادلات ساختاري و نرم‌افزار اسمارت پي.ال.اس استفاده شد. يافته‎ها: نتايج پژوهش نشان داد، رفتارهاي مخرب نظارتي بر خستگي عاطفي اثر مثبت (10.537 = t) و بر تسهيم دانش اثري منفي (4.164= t) دارد و خستگي عاطفي نيز بر تسهيم دانش اثر منفي (3.202 = t) مي‎گذاد. همچنين يافته‌هاي پژوهش حاكي از آن بود كه خستگي عاطفي تأثير رفتارهاي مخرب نظارتي بر تسهيم دانش را ميانجي‌گري مي‌كند (3.059= z) و علاوه بر اين نيز، عدالت سازماني تأثير رفتار مخرب نظارتي بر تسهيم دانش را تعديل مي‌كند (2.231= t). نتيجه‎گيري: نتايج اين پژوهش بر اين موضوع تأكيد مي‎كند كه بسياري از شركت‎ها همواره سياست‎ها و رويه‎هايي براي الهام‎بخشيدن به كاركنان به‎منظور به اشتراك‎گذاشتن دانش داشته‎اند، براي مثال از طريق توسعه فرهنگ اشتراك دانش يا اقدامات سخت‎افزاري مديريت دانش، اما تا زماني كه رفتارهاي نظارتي سرپرست، مخرب و نا‎صحيح باشد، اين رويه‎ها و سياست‎ها به نتيجه نخواهد رسيد. بنابراين سازمان‎ها بايد از اهميت و عواقب مضر رفتارهاي نظارتي مخرب كه مي‎تواند كاركنان را از ايجاد روابط با كيفيت با سرپرستان و به اشتراك گذاشتن دانش منع كند، آگاه باشند و همواره علت بروز اين رفتارها را از سوي سرپرستان پيگيري كنند و با اجراي پيشنهادهايي كه در اين پژوهش به آن‎ها اشاره شده است، به تسهيم دانش كمك كنند.