رونق حضور گردشگران خارجي پزشكي در يزد؛ چالش‌ها و راهكارها

مقدمه: امروزه وجود پتانسيلهاي تاريخي و طبيعي، ايران را به يكي از جذابترين مناطق گردشگري دنيا تبديل كرده است. استان يزد به عنوان يكي از اضلاع مثلث طلايي گردشگري و با برخورداري از پزشكان و متخصصان باتجربه، زمينه مناسبي براي توسعه گردشگري پزشكي دارد. هدف از انجام پژوهش حاضر، شناسايي عوامل مؤثر بر جذب گردشگران خارجي پزشكي در جهت توسعه اين صنعت در استان يزد بود. روش بررسي: اين مطالعه رويكردي كيفي- كمي داشت و با استفاده از نگاشت شناختي فازي و تحليل شبكههاي اجتماعي انجام شد. براي تشكيل تيم خبره، از صاحبنظران حوزه گردشگري و درمان استان يزد استفاده گرديد. در ابتدا با بررسي پيشينه تحقيقات صورت گرفته، 15 عامل شناسايي شد. سپس با غربالگري توسط تيم خبره، 12 عامل نهايي انتخاب و وارد فرايند نگاشت شناختي فازي گرديد. به منظور ادغام علمي نگاشتهاي شناختي و رسم نگاشت، رويكرد تحليل شبكههاي اجتماعي مورد استفاده قرار گرفت. پس از تشكيل نگاشت، عوامل كليدي شناسايي و در نهايت، تأثير سياستهاي مختلف در قالب توسعه گردشگري پزشكي بررسي گرديد. يافتهها: صدور رواديد و توانمندي نيروي انساني به همراه كيفيت خدمات، تبليغات، تسلط به زبان، زيرساخت، امنيت، تجهيزات بهروز، مقررات، هزينه، احترام به عقايد بيماران خارجي و دهكدههاي درماني، از جمله عوامل جذب گردشگران خارجي براي درمان مؤثر بود. نتيجه گيري: نتايج پژوهش حاضر، ضرورت تأمين امنيت گردشگران خارجي از طريق همكاري بين نهادهاي مختلف و اهميت تسهيل در صدور رواديد را نشان ميدهد. همچنين، نقش نيروي انساني متخصص و توانمند را در حيات و بقاي نظام درماني برجسته مي سازد