ارزيابي و اولويت‏بندي ريسك‏هاي برون‏سپاري با استفاده از روش GDEMATEL و ISM (مطالعه موردي شركت مديريت توليد برق)

برون‌سپاري ابزار قدرتمندي است كه در صورت استفاده درست، مي‌تواند كاميابي سازمان را در عرصه رقابت تجاري به همراه داشته باشد، اما چنانچه در استفاده از اين ابزار قدرتمند دقت و تأمل كافي صورت نگيرد، نه‌تنها هيچ‌يك از منافع مورد انتظار حاصل نمي‌‏شود، بلكه آسيب‌ها و خسارات جبران‌ناپذيري به سازمان وارد مي‌كند؛ بنابراين ضعف در شناخت و مديريت ريسك‌ها نگران‌كننده است چراكه مي‌تواند منجر به از دست رفتن مزاياي رقابتي شده و سازمان را تا مرز نابودي پيش برد؛ بنابراين هدف عمده اين تحقيق شناسايي ريسك‏هاي موجود در برون‌سپاري پروژه‏هاي شركت مديريت توليد برق، اولويت‏بندي ريسك‏ها و تعيين ريسك‏هاي اصلي و غير اصلي هست. اين تحقيق ازنظر هدف، كاربردي ازنظر ماهيت و روش، توصيفي و ازنظر شيوه نگرش، توصيفي تحليلي است. از بعد هدف نيز توسعه‏اي است. همچنين در اين پژوهش از روش پيمايشي استفاده‌شده است و از مقطع زماني هم مي‌توان گفت، اين پژوهش از نوع تك مقطعي است. در اين پژوهش، از تكنيك دي متل خاكستري و مدل‌سازي ساختاريتفسيري براي شناسايي و طراحي الگوي روابط شاخص‌‌ها استفاده‌شده است. با استفاده از تكنيك دي متل الگوي روابط علي ميان متغيرها شناسايي‌شده است. درنهايت از مدل‌سازي ساختاريتفسيري براي تعيين الگوي نهايي پژوهش استفاده‌شده است. نتايج پژوهش نشان مي‌دهد كه دو ريسك مشكل ارتباطات و مشكلات قرارداد از مهم‏ترين ريسك‏ها به‌حساب مي‏آيند؛ و لازم است شركت‏ها بر اين دو ريسك تمركز كنند، زيرا اين دو عامل تحقق‌بخش عوامل ديگر هستند.