ارائه الگوي مفهومي وظايف مديران فناوري اطلاعات در مراكز آموزش عالي

lt;p dir= RTL gt; lt;strong gt; lt;span lang= FA gt;هدف: lt;/span gt; lt;/strong gt; lt;span lang= FA gt; اين پژوهش با هدف شناسايي و ارائه الگوي مفهومي وظايف مديران ارشد فناوري اطلاعات در مراكز آموزش عالي انجام شد. lt;/span gt; lt;/p gt; lt;p dir= RTL gt; lt;strong gt; lt;span lang= FA gt;مواد و روش: lt;/span gt; lt;/strong gt; lt;span lang= FA gt; پژوهش حاضر به روش آميخته (كيفيكمي) انجام شد. در همين رابطه نخست ادبيات پژوهش‌هاي مرتبط بررسي و سپس به كمك روش كيفي فراتركيب وظايف كليدي و خرده وظايف مديران فناوري اطلاعات شناسايي شد. نمونه‌گيري در بخش كيفي به‌صورت هدفمند و پس از طي فرآيند 5 مرحله‌اي غربالگري اسناد صورت گرفت. داده‌هاي كيفي نيز به روش تحليل محتوا و به شيوه كدگذاري اوليه و ثانويه تجزيه ‌و تحليل شد. هم‌چنين پايايي بخش كيفي با استفاده از ضريب توافق كاپا (653/0) مطلوب ارزيابي شد. در بخش كمي نيز مديران و معاونين مراكز فناوري اطلاعات دانشگاه شهيد بهشتي، دانشگاه تهران، دانشگاه صنعتي شريف و دانشگاه اميركبير جامعه پژوهش حاضر را تشكيل داده‌اند. نمونه‌گيري بخش كمي نيز به‌صورت هدفمند و به شيوه سرشماري صورت گرفت. در ادامه بر مبناي يافته‌هاي كيفي پرسشنامه‌اي 61 سؤالي ساخته شد، روايي پرسشنامه از سوي صاحب‌نظران تأييد و پايايي آن نيز با استفاده از روش آلفاي كرونباخ 92/0 برآورد شد و سپس ميان 53 نفر از مديران و معاونين مراكز فناوري اطلاعات دانشگاه‌هاي منتخب بخش كمي توزيع گرديد. هم‌چنين داده‌هاي حاصل از بخش كمي با استفاده از آمار توصيفي (درصد و ميانگين) و استنباطي (آزمون lt;/span gt; lt;span dir= LTR gt;T lt;/span gt; lt;span lang= FA gt; تك گروهي و آزمون فريدمن) تجزيه ‌و تحليل شد. lt;/span gt; lt;/p gt; lt;p dir= RTL gt; lt;strong gt; lt;span lang= FA gt;بحث و نتيجه‌گيري: lt;/span gt; lt;/strong gt; lt;span lang= FA gt;براساس يافته‌هاي پژوهش و درنتيجه فراتركيب اسناد مجموعاً 12 وظيفه كليدي و 61 خرده وظيفه مديران فناوري اطلاعات در مراكز آموزش عالي شناسايي شد كه در اين ميان وظايف كليدي تأمين زيرساخت‌ها، مذاكره، رهبري، ائتلاف‌سازي و تسهيل‌گري، كارآفريني، مدير مالي و تخصيص منابع، عامليت تغيير، مربيگري و الهام‌بخشي، نظارت و ارزيابي، سياست‌گذاري، تيم‌سازي و رابط بودن مدير ارشد فناوري اطلاعات در مراكز آموزش عالي به ترتيب در اولويت‌هاي اول تا دوازدهم وظايف كليدي مديران فناوري اطلاعات در مراكز آموزش عالي قرار گرفتند. از منظر مشاركت‌كنندگان در پژوهش همه وظايف شناسايي‌شده مديران ارشد فناوري اطلاعات در آموزش عالي اهميتي بالاتر از متوسط را داشته‌اند اما با اين ‌وجود تلاش براي تأمين زيرساخت‌هاي فناوري اطلاعات، مذاكره و چانه‌زني با ساير ذي‌نفعان اين حوزه و هم‌چنين ايفا نقش رهبري فناوري اطلاعات در دانشگاه‌ها به‌عنوان سه وظيفه كليدي اين مديران ارشد تعيين‌شده‌اند. lt;/span gt; lt;/p gt;