پيدايي فلسفه كنفسيوسي در كسب‌وكارهاي ايراني؛ پيامدها و قضاوت‌هاي فرهنگي

امروزه رعايت مسائل اخلاقي و اجتماعي در كسب‏وكارها بخشي از ارزش افزوده قابل ارائه به مشتريان به شمار مي‏آيد. در اين زمينه رويكردي نوين در كسب‏وكار شرقي، تحت عنوان اصول كنفسيوسي، مطرح شده و مبتني بر صفات و روح انساني توسعه يافته است. هدف اين پژوهش بررسي اثر اين اصول بر خلق ارزش‏هاي چندبعدي و بازار پايدار براي ذي‌نفعان و ارزيابي پيامدها و قضاوت‏هاي ناشي از آن است. براي اين منظور مؤسسه خيريه محك به عنوان جامعه آماري مطالعه شد. از نظر روش‌شناسي، اين مطالعه از نوع كاربردي و مبتني ‌بر روش‌هاي توصيفي ـ پيمايشي است. داده‌ها از طريق پرسشنامه‏ جمع‌آوري شد. اعتبار محتواي عوامل با نظر خبرگان و اعتبار سازه آزمون با استفاده از روايي همگرا و روايي واگرا، مبتني بر روش‏هاي تحليل عاملي، تأييد شد. پايايي آزمون نيز با توجه به آلفاي كرونباخ محاسبه و تأييد شد. يافته‏هاي پژوهش، علاوه بر مشخص كردن ميزان تحقق متغيرهاي مورد مطالعه، نشان داد كه اصول كنفسيوسي مطرح‏شده پيش‏بين‏هاي مناسبي از ارزش ويژه مشتري، بازاريابي پايدار، و قضاوت‏هاي اخلاقي و اجتماعي‌اند؛ به گونه‏اي كه بر اساس الگوي برازش‏يافته مي‌توان اذعان كرد قضاوت‏هاي اخلاقي و اجتماعي به طور قابل توجهي تحت تأثير متغيرهاي مستقل پيشنهادشده در اين پژوهش‌اند.